- Un ingénieur qui se consacre à la finance et non à l’ingénierie, est-ce une vocation ? Quand et comment votre intérêt pour ce domaine s’est-il manifesté ? Je préfère dire que je suis un ingénieur qui se consacre à l’entreprise familiale fondée il y a 40 ans par mon père, Rafael Moreno, avec mon oncle Ángel Moreno et Antonio Pujante. Aujourd’hui, Jesús Pujante a pris la relève de son père, et Rafael et Ángel sont toujours actifs.
En ce qui me concerne, il est vrai que j’ai développé ma carrière dans le domaine de l’ingénierie, mais lorsque vous essayez de prendre parti dans la direction de l’entreprise, vous êtes obligé de vous former dans d’autres domaines, tels que la gestion des opérations, le commerce international ou la finance. Cependant, le cœur de métier d’Autorema est la conception et la fabrication de machines industrielles, ou plus précisément le développement d’applications automatiques ou robotiques pour améliorer les processus de production de nos clients. L’ingénierie continue donc à jouer un rôle très important dans ma vie quotidienne. Toutefois, il est plus fréquent que l’on ne le pense de voir des ingénieurs occuper des postes de direction dans de grandes entreprises. Aujourd’hui, la moitié des entreprises de l’Ibex35 ont des ingénieurs à leur tête.
- Autorema est une entreprise familiale. Parlez-nous des aspects positifs intrinsèques à une telle condition. C’est aussi l’une des plus grandes difficultés rencontrées par les PME familiales. Il existe des entreprises familiales de toutes tailles et de toutes conditions. Dans le cas d’Autorema, où la direction reste intégrée à la gestion de l’entreprise, le plus grand avantage est sans aucun doute la rapidité de la prise de décision, tant en interne qu’en externe. Nous sommes aujourd’hui près de 100 personnes dans l’entreprise, ce qui n’empêche pas la direction de traiter directement avec chacun d’entre eux. Lorsque l’une de ces personnes a une idée, elle est écoutée et, si c’est une bonne idée, elle peut généralement être mise en œuvre. Quel que soit le rang ou la position.
D’autre part, la proximité avec les clients, ainsi que l’engagement entre les employés et l’entreprise, sont également des avantages très importants. Dans des situations difficiles comme celle de la pandémie, l’entreprise est en mesure d’offrir une énergie supplémentaire qui permet non seulement de surmonter la situation, mais aussi d’en sortir encore plus fort. En ce qui concerne les difficultés auxquelles nous sommes confrontés, je mettrais l’accent sur la mondialisation croissante. Il s’agit d’un concept connu depuis longtemps, mais toujours d’actualité. Dans notre cas, nos concurrents ne sont de plus en plus souvent au coin de la rue, mais se trouvent à l’autre bout du monde.
Cela nous oblige à être plus attentifs que jamais, à innover constamment et à renforcer notre contact avec les clients. Deuxièmement, le changement de génération est un problème courant dans ces entreprises. Nous ne pouvons pas l’ignorer, et c’est pourquoi il est important d’avoir à l’avance des plans connus de tous et de jeter les bases pour que le processus se déroule de la meilleure façon possible, sans affecter le moins du monde l’entreprise et en suscitant la confiance des clients et des investisseurs.
- Elle compte parmi ses clients Alvalle, Calvo, Heinz, Hero et Nestlé, entre autres. Qu’est-ce que cela signifie pour Autorema de fournir le meilleur service ? Pour nous, cela signifie mettre à la disposition du client tous les outils dont nous disposons. Et aujourd’hui, ils sont nombreux. En outre, l’honnêteté avec le client est fondamentale pour cultiver une bonne relation.
- Vous avez la plupart de vos clients dans le secteur des fabricants d’emballages métalliques et vous leur fournissez des machines à cet effet. Parlez-nous en. Autorema a commencé à fournir des machines à l’industrie locale de la conserve il y a 40 ans. À cette époque, la région de Murcie était connue comme le « berceau des conserves de légumes », en raison du grand nombre d’entreprises de mise en conserve qui exportaient leurs produits vers le reste de l’Europe. Cela a entraîné la création de nombreuses entreprises qui ont tenté de servir les conserveries de la région : de nombreux ateliers, des fournisseurs d’emballages métalliques, des fournisseurs de carton, et même un secteur logistique très puissant qui est encore une référence aujourd’hui. Au fil du temps, les conserveries ont cessé leurs activités (pour des raisons qui mériteraient une deuxième interview), mais de nombreuses industries annexes ont survécu et se sont même renforcées, trouvant d’autres niches de marché. C’est le cas des fabricants d’emballages métalliques. Aujourd’hui, Murcie est l’un des endroits les plus importants au monde en ce qui concerne la fabrication d’emballages métalliques.
Chez Autorema, nous avons su anticiper cette situation et nous sommes devenus au fil du temps un fournisseur stratégique pour ce type d’entreprise. Ceci, ajouté à l’effort d’exportation que nous avons réalisé à la fin des années 1990, nous permet aujourd’hui de bénéficier de la confiance de la majorité des constructeurs automobiles.
l’emballage métallique dans le monde entier.
Un bon service technique devient essentiel. Des technologies telles que l’internet des objets (IoT), l’intelligence artificielle, les jumeaux numériques, etc. nous aident beaucoup à atteindre ces objectifs.
- Autorema a su s’adapter aux changements des cycles économiques et à l’évolution des technologies. Parlez-nous des plus grands défis auxquels vous avez été confronté lorsque vous avez commencé à vous internationaliser. Au début, le plus grand défi était la barrière de la langue. Par la suite, nous avons dû changer la mentalité de nos clients, les convaincre qu’une entreprise espagnole pouvait rivaliser à armes égales avec des entreprises allemandes ou américaines. Et nous y parvenons, entre autres, grâce à la formation, à l’effort et à l’investissement dans les nouvelles technologies.
- Jamais auparavant nous n’avions connu autant de changements technologiques importants. Qu’est-ce que l’avènement de l’automatisation, de la robotisation et de l’intelligence artificielle a signifié pour le secteur et l’entreprise ? Il est clair que nous vivons une révolution industrielle, dans laquelle la robotique collaborative, l’internet des objets, le big data, l’impression 3D… prennent une place prépondérante dans les processus industriels de nos clients. Les entreprises qui sauront l’interpréter correctement et tirer parti de cette inertie auront du pain sur la planche pour l’avenir. Nous sommes constamment à la recherche d’applications qui intègrent ce type de technologies afin d’offrir à nos clients des solutions de pointe qui apportent une valeur ajoutée par rapport à nos concurrents.
C’est par exemple le cas de la robotique collaborative. Aujourd’hui, nous avons sur le marché près d’une douzaine d’applications robotiques qui intègrent l’utilisation d’un robot collaboratif, c’est-à-dire un robot capable d’interagir avec les opérateurs de ligne, d’être sûr à 100 % et d’augmenter l’efficacité de la ligne de production.
L’assistance technique à distance, ou l’anticipation d’une éventuelle maintenance sur les machines de nos clients, sont des domaines que nous explorons également, grâce aux technologies susmentionnées.
- En ce qui concerne l’innovation, vous disposez de votre propre département R&D&I. Comment Autorema innove-t-il ? L’innovation fait partie du patrimoine génétique d’Autorema. Depuis sa création, l’entreprise a toujours cherché à trouver de nouveaux produits ou à relever de nouveaux défis. Nous tenons à remercier nos clients, qui nous ont fait confiance et nous ont permis de mettre en œuvre toutes ces innovations.
- Plus de quatre décennies d’expérience professionnelle nous permettent d’envisager l’avenir avec une plus grande perspective. Comment l’envisagez-vous dans les années à venir ? Comment voyez-vous l’évolution de vos clients et donc de votre entreprise ? L’avenir est toujours une inconnue, et c’est encore plus vrai aujourd’hui avec la vitesse à laquelle la société et les clients évoluent. Par exemple, il y a deux ans, personne n’aurait imaginé qu’une pandémie modifierait de nombreux processus dans les entreprises. Personnellement, je ne vois pas cette incertitude comme quelque chose de négatif, mais plutôt comme quelque chose d’excitant et de passionnant. Les entreprises qui sauront anticiper et tirer parti du changement seront celles qui domineront le marché.
- Où se situe la croissance future de l’entreprise ? Avez-vous envisagé de faire appel à un partenaire financier afin d’obtenir un effet de levier pour poursuivre votre croissance ? Pour l’instant, nous nous concentrons sur nos activités et nos clients. Il est vrai que nous grandissons, mais pas à pas, sans perdre de vue nos origines et ce qui nous a amenés jusqu’ici. L’innovation, l’écoute active de nos clients, le soin apporté à nos employés, l’utilisation des outils fournis par le marché… doivent continuer à être les piliers sur lesquels repose l’avenir de l’entreprise.
- Comment les PME peuvent-elles inciter davantage de femmes à s’intéresser au monde industriel, largement dominé par les hommes ? Autorema est une entreprise spécialisée dans l’ingénierie mécanique et électronique, avec un fort accent sur la fabrication mécanique. Personnellement, j’aimerais qu’il y ait plus de femmes ingénieurs, plus de femmes mécaniciennes ou électriciennes, mais malheureusement, il s’agit encore de professions qui, dès leur formation, sont presque entièrement dominées par les hommes. Dans notre cas, nous avons eu et continuons à avoir des femmes ingénieurs qui se sont révélées être des professionnelles de haut niveau. Je pense qu’une main-d’œuvre diversifiée enrichit l’entreprise.
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