1. エンジニアリングではなく、金融に専念するエンジニアというのは、天職なのでしょうか？ いつ、どのようにしてこの分野に興味を持つようになったのですか？私は、40年前に父のラファエル・モレノが叔父のアンヘル・モレノとアントニオ・プジャンテとともに設立した家業に専念しているエンジニアだと言いたい。現在はヘスス・プハンテが父の後を継ぎ、ラファエルとアンヘルはまだ現役です。

私の場合、エンジニアリングの分野でキャリアを積んできたのは事実だが、会社の方向性を左右しようとすると、オペレーション・マネジメント、国際貿易、財務など、他の分野で訓練せざるを得ない。 しかし、オートレマの中核事業は産業機械の設計・製造であり、より具体的には、顧客の生産工程を改善するための自動またはロボットアプリケーションの開発である。 だから、エンジニアリングは私の日常生活で非常に重要な役割を果たし続けている。 しかし、大企業で管理職に就いているエンジニアを見かけることは、一般に考えられている以上に多い。 今日、Ibex35に加盟する企業の半数がエンジニアをトップに据えている。

2. オートレマは家族経営の会社である。 そのような状態に内在するポジティブな側面について教えてください。 また、同族中小企業が直面する最大の困難のひとつでもある。 ファミリービジネスには大小さまざまな業態がある。 経営陣が経営陣の一員であり続けるオートレマの場合、最大の利点は間違いなく、社内外での迅速な意思決定である。 現在、社内には100人近い従業員がいるが、だからといって経営陣が一人ひとりと直接向き合うことを妨げることはない。 このような人たちの誰かがアイデアを出せば、それに耳を傾け、それが良いアイデアであれば、たいていは実行に移される。 地位も階級も関係ない。

一方、顧客との距離の近さや、従業員と会社間のコミットメントも非常に重要な利点である。 パンデミック（世界的大流行）の際に経験したような困難な状況において、同社は、状況を克服するだけでなく、そこからさらに強くなるための余分なエネルギーを提供することができる。 私たちが直面している困難という点では、グローバル化の進展に注目したい。 これは昔から知られているコンセプトだが、現在でも流行している。 私たちの場合、競合相手はもはやすぐ近くにいるのではなく、地球の裏側にいることが多くなっている。

このため私たちは、これまで以上に気を配り、絶えず革新を続け、顧客との接点を強化する必要に迫られている。 第二に、このような企業に共通する問題は世代交代である。 私たちはそれを無視することはできない。だからこそ、誰もが知っている計画を事前に立て、ビジネスに少しも影響を与えることなく、顧客や投資家の信頼を生み出しながら、プロセスを最善の方法で遂行するための基礎を築くことが重要なのだ。

3. アルヴァレ、カルボ、ハインツ、ヒーロー、ネスレなどを顧客に持つ。 オートレマが最高のサービスを提供するとは？ 私たちにとって、それは顧客が自由に使えるすべてのツールを利用できるようにすることを意味する。 そして今日、多くの人がいる。 さらに、クライアントに対して誠実であることは、良好な関係を築くための基本である。

4. 貴社の顧客の大半は金属包装メーカーであり、そのための機械を供給している。 教えてください。 オートレマは40年前、地元の缶詰業界に機械を供給し始めた。 当時、ムルシア地方は “野菜保存食発祥の地 “として知られ、多くの缶詰会社がその製品をヨーロッパ諸国に輸出していた。 このため、この地域の缶詰製造会社にサービスを提供しようとする数多くの企業が生まれた。数多くの工場、金属パッケージ業者、段ボール業者、さらには今日でも参考となる非常に強力な物流部門まで。 時が経つにつれ、缶詰工場は廃業したが（その理由は改めてインタビューする価値があるだろう）、補助的な産業の多くは生き残り、他の市場のニッチを見つけることでさらに力をつけていった。 金属製パッケージのメーカーがそうだ。 現在、ムルシアは金属パッケージの製造に関して、世界で最も重要な場所のひとつである。

オートレマでは、このような状況を予測することができ、時間をかけてこの種の企業の戦略的サプライヤーとなった。 これは、1990年代末に行なった輸出努力と相まって、今日、私たちが大多数の自動車メーカーの信頼を享受することを可能にしている。
メタルパッケージング

優れた技術サービスが不可欠になる。 モノのインターネット（IoT）、人工知能、デジタル・ツインなどのテクノロジーは、こうした目的を達成するために大いに役立つ。

5. オートレマは経済サイクルの変化やテクノロジーの進化に適応してきた。 国際化を始めたときに直面した最大の課題について教えてください。 当初、最大の課題は言葉の壁だった。 その後、顧客のメンタリティを変え、スペインの企業がドイツやアメリカの企業と対等に戦えることを納得させなければならなかった。 そして、とりわけトレーニング、努力、新技術への投資を通じて、これらすべてを達成する。
6. これほど大きなテクノロジーの変化を経験したのは、かつてないことだ。 自動化、ロボット化、人工知能の出現は、この分野と企業にとって何を意味するのか？ 協働ロボット、モノのインターネット、ビッグデータ、3Dプリンティング……が顧客の産業プロセスにおいて主導的な役割を果たしている。 これを正しく解釈し、この惰性を利用する方法を知っている企業は、将来に向けて多くの仕事をこなすだろう。 私たちは、競合他社と比較して付加価値を提供する最先端のソリューションをお客様に提供するために、この種の技術を統合したアプリケーションを常に探しています。

例えば、協働ロボットの場合だ。 今日、私たちは、協働ロボット、つまりラインオペレーターと相互作用し、100％安全で、生産ラインの効率を向上させることができるロボットの使用を統合した、ほぼ12種類のロボット・アプリケーションを市場に送り出している。

リモート・テクニカル・アシスタンスや、顧客の機械のメンテナンスの可能性を予測することも、前述のテクノロジーのおかげで、私たちが探求している分野である。

7. また、技術革新に関しても、あなたには独自の研究開発部門がある。 オートレマはどのように革新しているのか？ 革新はオートレマの遺伝子の一部である。 創業以来、同社は常に新製品を探し求め、新たな挑戦を続けてきた。 私たちを信頼してくださり、このような革新を実現させてくださったお客様に感謝いたします。
8. 40年以上にわたるビジネス経験から、私たちはより大きな視野で将来を見据えることができる。 今後数年間をどのように見ていますか？ 顧客、ひいてはビジネスがどのように進化していくとお考えですか？ 未来は常に未知数であり、社会や顧客の変化のスピードが速くなっている現在ではなおさらだ。 例えば、2年前には、パンデミックがビジネスにおける多くのプロセスを変えるとは誰も想像していなかっただろう。 個人的には、この不確実性はネガティブなものではなく、むしろ刺激的でエキサイティングなものだと考えている。 変化を予測し、それを利用する方法を知っている企業が、市場をリードしていくだろう。
9. 会社の将来の成長はどこにあるのか？ さらなる成長のために、財務パートナーの導入を検討したことはありますか？ 今のところ、私たちはビジネスと顧客に集中している。 私たちが成長しているのは事実だが、私たちの原点や私たちをここに連れてきたものを見失うことなく、一歩一歩前進している。 革新、顧客の声に積極的に耳を傾けること、従業員を大切にすること、市場から提供されるツールを活用すること……これらは、会社の未来を支える柱であり続けなければならない。
10. 中小企業はどうすれば、男性優位の産業界にもっと多くの女性が関心を持つようになるのだろうか？ オートレマは機械工学と電子工学に重点を置き、機械製造に力を入れている会社である。 個人的には、もっと女性のエンジニアや、もっと女性の機械工や電気技師が欲しいと思っているが、残念ながら、これらの職業は、その形成段階から、いまだにほとんど男性が支配している。 私たちの場合、これまでも、そしてこれからも、最高レベルのプロフェッショナルとなった女性エンジニアがいる。 多様な従業員がいることは、会社を豊かにすると思う。