PEPSICO SI RIVOLGE ALL’ANALITICA PER PREVEDERE GLI STOCK-OUT NEGLI STATI UNITI.

PepsiCo, la multinazionale del cibo e delle bevande, sta trasformando il suo e-commerce e i suoi team di vendita sul campo con l’analisi predittiva per aiutarla a sapere quando lo stock di un rivenditore sta per finire.

L’azienda ha incontrato segnali anomali nella catena di approvvigionamento all’inizio della pandemia, quando i consumatori statunitensi hanno iniziato a rifornire le loro dispense di prodotti di base in mezzo ai blocchi che si sono diffusi in tutto il mondo. In risposta, PepsiCo ha usato l’analitica e l’apprendimento automatico per prevedere gli stock-out e avvisare i rivenditori di riordinare le loro scorte.

“Alcuni prodotti sono volati via dagli scaffali per vari motivi all’inizio della pandemia. La gente voleva ottenere più avena possibile. Usando alcune delle nostre informazioni, la tecnologia e i prodotti che abbiamo costruito, man mano che i prodotti si esaurivano, eravamo in grado di spegnere facilmente le campagne pubblicitarie automaticamente”, spiega Fertel.

Anni prima della pandemia, Fertel e la sua organizzazione ingegneristica all’interno di PepsiCo eCommerce hanno iniziato a lavorare sulla fornitura di automazione del flusso di lavoro per gestire le operazioni di search marketing. Oggi, quel lavoro ha portato alla Sales Intelligence Platform, che fornisce ai venditori di PepsiCo informazioni per aiutarli a vendere i prodotti dell’azienda in modo più efficace. Questo sistema combina i dati dei rivenditori con quelli della catena di approvvigionamento di PepsiCo per prevedere quando un articolo sarà esaurito e indurre gli utenti a fare acquisti per rifornire l’articolo.