1. مهندس متخصص في المالية وليس الهندسة، فهل هي مهنة إذن؟ متى وكيف نشأ اهتمامك بهذا المجال؟ أفضل أن أقول إنني مهندس ملتزم بشركة العائلة التي أسسها والدي، رافائيل مورينو، قبل 40 عامًا، مع عمي أنخيل مورينو وأنطونيو بوجانتي. واليوم، تولى خيسوس بوجانتي المسؤولية خلفًا لوالده، ولا يزال كل من رافائيل وأنجيل نشطين.

بالنسبة لي، صحيح أنني طورت مسيرتي المهنية في مجال الهندسة، ولكن عندما تحاول المشاركة في اتجاه الشركة، فإنك تضطر إلى التدريب في مجالات أخرى، مثل إدارة العمليات، التجارة الدولية، أو التمويل. ومع ذلك، فإن العمل الأساسي لشركة Autorema هو تصميم وتصنيع الآلات الصناعية، أو بشكل أكثر تحديدًا، تطوير التطبيقات الآلية أو الآلية لتحسين عمليات الإنتاج لعملائنا. ولذلك، تستمر الهندسة في لعب دور مهم جدًا في حياتي اليومية. ومع ذلك، فإن رؤية المهندسين في مناصب إدارية في الشركات الكبيرة أمر شائع أكثر مما يعتقده الناس. اليوم، نصف شركات Ibex35 لديها مهندسون على رأس الشركة.

2. Autorema هي شركة مملوكة لعائلة. أخبرنا عن الجوانب الإيجابية المتأصلة في مثل هذه الحالة. وأيضًا إحدى أكبر الصعوبات التي تواجهها الشركات العائلية الصغيرة والمتوسطة. هناك شركات عائلية بجميع أحجامها وظروفها. في حالة Autorema، حيث تستمر الإدارة في كونها جزءًا من إدارة الشركة، فإن الميزة الأكبر، بلا شك، هي سرعة اتخاذ القرار، داخليًا وخارجيًا. يبلغ عددنا الآن ما يقرب من 100 شخص في الشركة، لكن هذا لا يمنع الإدارة من التواصل المباشر مع كل واحد منهم. عندما يكون لدى أحد هؤلاء الأشخاص فكرة، يتم الاستماع إليهم، وإذا كانت جيدة، فيمكن تنفيذها بشكل طبيعي. الرتبة أو المنصب لا يهم.

ومن ناحية أخرى، فإن القرب من العملاء، وكذلك الالتزام بين الموظفين والشركة، يعد أيضًا من المزايا المهمة جدًا. في المواقف الصعبة مثل تلك التي مرت أثناء الوباء، تكون الشركة قادرة على تقديم طاقة إضافية لا تساعد فقط على التغلب على الموقف، بل على الخروج منه أقوى. وفيما يتعلق بالصعوبات التي نواجهها، أود أن أسلط الضوء على العولمة المتنامية. وهذا المفهوم معروف منذ فترة طويلة، ولكنه لا يزال مزدهرا اليوم. في حالتنا، وعلى نحو متزايد، لم يعد منافسونا قاب قوسين أو أدنى، ولكن يمكنك العثور عليهم على الجانب الآخر من العالم.

وهذا يجبرنا على أن نكون أكثر انتباهاً من أي وقت مضى، وأن نبتكر باستمرار ونعزز التواصل مع العملاء. ثانياً، المشكلة الشائعة في هذا النوع من الشركات هي تغيير الأجيال. لا يمكننا تجاهل ذلك، ولهذا من المهم أن تكون هناك خطط مسبقة معروفة للجميع، ووضع الأسس حتى تتم العملية بأفضل طريقة، دون التأثير على العمل بأي شكل من الأشكال، وتوليد الثقة. على العملاء والمستثمرين.

3. لديهم عملاء مثل ألفالي، كالفو، هاينز، هيرو ونستله، من بين آخرين. ماذا يعني أن تقدم Autorema أفضل خدمة؟ بالنسبة لنا، هذا يعني إتاحة جميع الأدوات المتوفرة لدينا للعميل. واليوم هناك الكثير. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الصدق مع العميل أمر ضروري لبناء علاقة جيدة.

4. لديك الجزء الأكبر من العملاء في قطاع تصنيع العبوات المعدنية وتقوم بتزويدهم بالآلات اللازمة لذلك. اخبرنا عنها. بدأت شركة Autorema في توريد الآلات لقطاع التعليب المحلي منذ 40 عامًا. في ذلك الوقت، كانت منطقة مورسيا تُعرف باسم “مهد الخضروات المعلبة”، بسبب العدد الكبير من شركات التعليب التي تصدر منتجاتها إلى بقية أنحاء أوروبا. أدت هذه الحقيقة إلى إنشاء العديد من الشركات التي حاولت تقديم الخدمة لشركات التعليب في المنطقة: تم إنشاء العديد من ورش العمل، والشركات التي قدمت التغليف المعدني، وموردي الورق المقوى، وحتى قطاع الخدمات اللوجستية القوي جدًا الذي لا يزال حتى اليوم مرجعًا . وبمرور الوقت، أغلقت شركات التعليب أبوابها (لأسباب تستحق إجراء مقابلة ثانية)، ولكن العديد من الصناعات المساعدة نجت وأصبحت أقوى، ووجدت مجالات أخرى في السوق. هذا هو حال الشركات المصنعة للتغليف المعدني. تعد مورسيا اليوم واحدة من أهم الأماكن في العالم من حيث تصنيع الحاويات المعدنية.

في Autorema، عرفنا كيفية توقع هذا الموقف وبمرور الوقت أصبحنا موردًا استراتيجيًا لهذا النوع من الشركات. وهذا، إلى جانب جهود التصدير التي قمنا بها في نهاية التسعينيات، يسمح لنا اليوم بالتمتع بثقة غالبية الشركات المصنعة
التعبئة المعدنية في جميع أنحاء العالم.

تصبح الخدمة الفنية الجيدة ضرورية. وتساعدنا التقنيات مثل إنترنت الأشياء (IoT)، والذكاء الاصطناعي، والتوائم الرقمية…، كثيرًا على تحقيق هذه الأهداف.

5. لقد عرفت شركة Autorema كيفية التكيف مع التغيرات في الدورات الاقتصادية وتطور التكنولوجيا. أخبرنا عن أكبر التحديات التي واجهتها عندما بدأت بالتدويل. في البداية، كان التحدي الأكبر هو حاجز اللغة. بعد ذلك، كان علينا تغيير عقليات عملائنا، لإقناعهم بأن الشركة الإسبانية يمكنها التنافس على قدم المساواة مع الشركات التي تأتي من ألمانيا أو الولايات المتحدة. ونحن نحقق كل هذا، من بين أمور أخرى، من خلال التدريب والجهد والاستثمار في التقنيات الجديدة.
6. لم يسبق لنا أن شهدنا مثل هذا القدر الكبير من التغييرات الكبيرة في التكنولوجيا. ما الذي يعنيه وصول الأتمتة أو الروبوتات أو الذكاء الاصطناعي للقطاع والشركة؟ من الواضح أننا نشهد ثورة صناعية، حيث تلعب الروبوتات التعاونية وإنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والطباعة ثلاثية الأبعاد… دورًا رائدًا في العمليات الصناعية لعملائنا. تلك الشركات التي تعرف كيفية تفسيرها بشكل صحيح والتي تعرف كيفية الاستفادة من هذا الجمود سيكون لديها الكثير من العمل المنجز في المستقبل. نحن نبحث باستمرار عن التطبيقات التي تدمج هذه الأنواع من التقنيات لنقدم لعملائنا أحدث الحلول التي توفر قيمة مضافة مقارنة بمنافسينا.

على سبيل المثال، هذا هو حال الروبوتات التعاونية. لدينا اليوم ما يقرب من عشرة تطبيقات روبوتية في السوق تدمج استخدام الروبوت التعاوني، أي روبوت قادر على التفاعل مع مشغلي الخطوط، ويكون آمنًا بنسبة 100% ويزيد من كفاءة خط الإنتاج.

إن المساعدة الفنية عن بعد، أو توقع الصيانة المحتملة لآلات عملائنا، هي مجالات نستكشفها أيضًا، وذلك بفضل هذه التقنيات المذكورة أعلاه.

7. وفيما يتعلق بالابتكار، لديك قسم خاص بك للبحث والتطوير والابتكار. كيف يبتكر Autorema؟ الابتكار جزء من علم الوراثة في Autorema. منذ بداياتها، سعت الشركة دائمًا إلى إيجاد منتجات جديدة أو مواجهة تحديات جديدة. وهنا يجب أن نشكر عمل عملائنا، الذين وثقوا بنا وسمحوا لنا بوضع كل هذه الابتكارات موضع التنفيذ.
8. أكثر من أربعة عقود من تاريخ الأعمال يسمح لنا برؤية المستقبل بمنظور أكبر. كيف تتخيله للسنوات القليلة القادمة؟ كيف تعتقد أن عملائك، وبالتالي نشاطك، سوف يتطورون؟ المستقبل دائمًا مجهول، بل وأكثر من ذلك الآن مع السرعة التي يتغير بها المجتمع والعملاء أنفسهم. على سبيل المثال، قبل عامين لم يكن أحد يتخيل أن الوباء سيغير العديد من العمليات التي يتم تنفيذها في الشركات. شخصياً، لا أرى عدم اليقين هذا شيئاً سلبياً، بل شيئاً مثيراً ومثيراً. تلك الشركات التي تعرف كيفية توقع التغييرات وتعرف كيفية الاستفادة منها ستكون هي التي تقود السوق.
9. أين يكمن النمو المستقبلي للشركة؟ هل فكرت في جلب شريك مالي يمكنك الاستفادة منه لمواصلة النمو؟ في هذه اللحظة نحن نركز على نشاطنا وعملائنا. صحيح أننا ننمو، ولكننا نسير خطوة بخطوة، دون أن نغفل عن أصولنا وما الذي أوصلنا إلى هنا. الابتكار، والاستماع الفعال لعملائنا، ورعاية موظفينا، واستخدام الأدوات التي يوفرها السوق… يجب أن تظل الركائز التي يرتكز عليها مستقبل الشركة.
10. كيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أن تشجع المزيد من النساء على الاهتمام بالعالم الصناعي الذي يحتكره الرجال عملياً؟ Autorema هي شركة تركز على الهندسة الميكانيكية والإلكترونية، ولديها أيضًا عنصر قوي جدًا في التصنيع الميكانيكي. أنا شخصياً أرغب في أن يكون هناك المزيد من المهندسات أو المزيد من الميكانيكا أو الكهرباء، لكن لسوء الحظ لا تزال هذه المهن، منذ مرحلة تكوينها، يهيمن عليها الرجال عملياً. في حالتنا، كان لدينا ولا يزال لدينا مهندسات أصبحن محترفات على أعلى مستوى. أعتقد أن وجود قوة عاملة متنوعة يثري الشركة