可持续购买报告是波士顿咨询公司进行的一项研究,最近由金属包装制造领域的世界领导者 Trivium 发布。 对欧洲、北美和南美的超过 15,000 名消费者进行了市场调查。 如果在 2020 年,可持续性是消费者在做出购买选择时要考虑的重要因素,那么一年后,面对以大流行为主导的完全不同的全景,这个因素仍然很重要。 甚至,尤其是最年轻的(44 岁以下)也愿意为采用可持续和环保包装的产品支付更多费用。 如何?

包装决定

67% 的消费者仍然具有环保意识。 83% 的消费者,尤其是最年轻的消费者,愿意为可持续包装支付更多费用。 比去年增加了 13%。 他们中的许多人 (20%) 甚至表示,如果包装是生态的,他们愿意支付比产品价格高 10% 的价格。 小幅下降可能是由于 Covid19,因为在 2020 年,他们表示愿意为可持续包装多支付 25% 的费用。

68% 的消费者认为包装的可回收性很重要;然而,该研究强调,看法并不总是与事实相符。 由于 Covid19,三分之一的消费者在选择可持续包装时降低了优先级。 各项调查显示,在大流行中,卫生、安全等因素最为重要。 因此,您的购买意向更多地围绕该优先事项展开。

消费者关注可持续发展

即使(或由于)大流行,67% 的消费者仍然具有环保意识。

67% 的人认为购买可回收包装的产品很重要。

64% 的人认为他们购买的产品的包装必须包含一些可回收材料。

如何解释您的行为

根据这项研究,有确凿的证据表明,消费者有一种购买行为可持续的产品:他们在购买前提高意识并谈论产品包装的可持续性,“而且大多数人会克制或犹豫购买产品。他们认为对环境有害”。

54% 的消费者表示包装的可持续性是他们选择产品过程中的一个因素。52% 的消费者寻求有关他们购买的产品包装的可回收性或可持续性的信息。

57% 的消费者不太可能购买带有对环境有害的包装的产品。

更加坚定地走向南方

南美消费者最有可能采取措施遏制他们的环境足迹。 可持续性不仅仅是购买意愿。 就欧洲人而言,其购买意图的可持续性仍然具有决定性意义,而北美人则稍稍落后一些。 尽管美国和南美洲都愿意为可持续包装支付更多费用,但他们的购买意图还不是决定性的,更不用说采取行动了。

例如,南美洲的支付意愿是全球最高的,约有 84% 的消费者愿意为绿色包装支付溢价。

最可持续的材料

尽管在所研究的三个区域中的两个区域中,玻璃被认为是最可持续的,而塑料被一致认为是污染最严重的,但对于哪种材料更可回收,没有多少共识或明确的知识。 但在选择“优质材料”时,玻璃和金属胜出。

结论

这项研究的结果是对品牌采取行动的明确呼吁。 一方面,塑料显然有着糟糕的声誉,因此必须转向可持续包装。 但是,另一方面,有必要改进流程,包括更有效的收集和选择以及基于事实并侧重于回收和可持续性的消费者环境教育。

“我们的调查表明,实际的材料可回收性与消费者对其的看法不匹配。消费者似乎没有意识到金属是 100% 可回收的,并高估了其他材料(如塑料和玻璃)的可回收性。我们将这种不匹配归因于不一致的环境信息和标签以及当地回收过程的差异以及普遍缺乏对回收最佳实践的认识所造成的混乱。” 而正是正如他们在结论中所指出的那样,在 199 个国家和 25 个工业部门中流通的 450 个环境标签造成了“混乱”。 例如,在美国,38% 的消费者不知道这些数字的含义或回收产品的难度。

实现循环还有很长的路要走。