ML. Fadesa est présente sur le marché équatorien depuis plus de 65 ans. À quoi ressemblaient ces débuts ? Comment l’entreprise a-t-elle évolué au fil des ans ?

Nous sommes nés en 1956 en tant qu’entreprise dédiée à la fabrication de récipients de ligne générale, de shortenings et d’huiles dans la ville de Guayaquil. Nous nous sommes ensuite développés avec l’industrie équatorienne de la conserve en incorporant des récipients sanitaires pour la pêche dans notre portefeuille.

Nos activités ont évolué au fil du temps pour servir différents segments de marché à partir de différents sites dans la région andine : Quito-Équateur, Callao/Chimbote-Pérou, Barranquilla-Colombie et Jaramijó-Équateur. Nous avons commencé à nous aventurer dans le segment pharmaceutique et cosmétique avec des tubes en aluminium, des capsules couronnées pour le segment des boissons, des récipients en fer-blanc soudés pour le segment alimentaire et des emballages en plastique pour le segment industriel, alimentaire et pharmaceutique, afin d’être proches de nos clients et de répondre à leurs besoins.

Notre évolution a également été marquée par la technologie, puisque nous avons été pionniers dans la mise en œuvre de l’impression UV pour les emballages métalliques en Équateur et que nous avons été la première usine à proposer l’impression en 6 couleurs en Amérique latine. Cette évolution est le résultat du développement et de la croissance en collaboration avec nos clients qui, grâce à leur confiance, nous ont permis de consolider notre position sur le marché.

Ml- L’un des objectifs de l’entreprise depuis le début était d’être un leader dans la région Pacifique-Amérique latine en matière de solutions d’emballage, n’est-ce pas ?

Notre vision est d’être les leaders de la région Pacifique-Amérique latine en matière de solutions d’emballage et, à cette fin, nous menons une culture de la transformation axée sur la croissance et le développement continus de nos opérations, dans le but de satisfaire les besoins de nos clients.
Cette vision s’est concrétisée au fil du temps, ce qui nous a permis de consolider notre position sur le marché et de continuer à développer les marchés sur lesquels nous ne sommes pas leaders.

ML- 2022 a été une année riche en réalisations. Quelles ont été ces réalisations et quel est votre bilan de l’année écoulée ?
2022 a été une année difficile, car la fluctuation des prix des matières premières et du fret a affecté l’industrie de l’emballage, alors que le marché s’est redressé en raison de la baisse de la demande de conserves à l’échelle internationale.

Malgré l’instabilité du marché, nous avons franchi des étapes importantes telles que le démarrage des opérations dans notre nouvelle usine de Jaramijó et la transformation numérique dans tous nos sites grâce à l’implémentation du nouvel ERP SAP S/4 HANA et à la mise en place d’un MES (Manufacturing Execution System) qui nous aide à surveiller la production grâce à des indicateurs en temps réel. En termes de développement durable, nous avons achevé la mesure de notre empreinte carbone dans nos usines en Équateur et obtenu la certification LEED à l’usine de Jaramijó.

ML Fadesa s’aligne sur les objectifs de développement durable grâce à une gestion et une production responsables. Quels sont les objectifs fixés dans ce domaine ?

Nous nous sommes fixé certaines initiatives qui nous permettront de mener des activités plus durables et plus respectueuses de l’environnement et de faire prendre conscience à notre personnel que chaque petite action que nous entreprenons peut avoir un impact significatif sur notre planète.

Les principales actions mises en œuvre sont les suivantes
Réduction de 20 % des déchets courants grâce à un tri adéquat permettant leur réutilisation.
Déploiement d’une campagne de recyclage externe auprès du personnel.
Mesure de notre empreinte carbone et, grâce à ce résultat, nous travaillons déjà sur des plans de réduction.
Augmenter l’utilisation de résine recyclée dans la production de nos emballages plastiques.

ML- Parmi ses stratégies figure son engagement ferme à continuer de fournir des solutions d’emballage sûres, de haute qualité et durables. Qu’est-ce qui les distingue et fait d’eux des leaders ?

En tant que Fadesa, nous avons toujours été connus pour fournir des emballages sûrs, de qualité et, surtout, respectueux de l’environnement. À cette fin, notre philosophie d’entreprise, que nous mettons en pratique, se concrétise par une stratégie de différenciation, qui propose un modèle de production éco-efficace et durable.
Notre proposition de valeur au marché est basée sur une production responsable et propre grâce à des politiques visant à économiser l’électricité, à réduire les émissions et à optimiser la consommation de carburant, ce qui nous permet de fournir des emballages respectueux de l’environnement. En tant qu’élément important de la chaîne de valeur, la sécurité alimentaire est essentielle dans le processus d’emballage et nous nous attachons à ce que nos processus soient sûrs et soutenus par toutes les certifications internationales.

Notre expérience et nos antécédents dans le secteur constituent un autre aspect important dans lequel nous faisons la différence, ce qui nous a permis d’être prêts à fournir une assistance efficace et dévouée à nos clients et à répondre à leurs besoins et exigences en termes de délais, de quantité et de spécifications.

ML- Ils ont récemment obtenu une nouvelle certification dans leur usine de Jaramijó, qui ratifie leur respect des normes industrielles exigeantes, dont Fadesa est un exemple clair. Formation également dans le cadre du programme « Building Talent ». Pouvez-vous nous parler de ces deux questions ?

Il est important pour nous d’offrir des emballages de qualité et sûrs sur le marché afin que nos clients répondent à leurs attentes. C’est pourquoi nous avons mis en place des normes de sécurité alimentaire et d’innocuité afin d’éviter toute contamination possible dans nos processus de production et de stockage. Nous travaillons constamment à l’amélioration de nos infrastructures, à la création d’une culture de la sécurité alimentaire parmi nos employés afin de susciter un degré élevé d’engagement, et nous travaillons main dans la main avec nos fournisseurs afin de favoriser leur développement et de les amener aux normes requises.

En ce qui concerne le programme « Building Talent », nous cherchons à mettre les jeunes en contact avec les différentes usines de Fadesa afin qu’ils puissent acquérir des connaissances techniques et des compétences non techniques et se préparer au monde du travail. Chez Fadesa, ils ont la possibilité d’accéder à des postes permanents au sein de l’organisation et de poursuivre ainsi leur parcours dans le secteur. Grâce à cette initiative, nous avons réussi à mettre en relation 7 de nos stagiaires avec des postes permanents d’ici 2022, ce qui a permis d’atteindre une efficacité de 30 % du programme. Cela nous permet de transformer le secteur en intégrant de jeunes talents qui ne nous soutiennent pas seulement à un moment donné, mais qui nous permettent aussi de nous développer mutuellement.

ML – Quelles sont vos prévisions de croissance pour cette année ?
Cette année, nous prévoyons de consolider nos opérations dans notre nouveau site de Jaramijó et de renforcer notre position sur le marché dans tous nos sites.