Con más de 25 años en el sector industrial, Marc Monteil ha fundado Be2Can Consulting, una firma con sede en Europa que busca mejorar el rendimiento en entornos manufactureros combinando metodologías operativas con herramientas de inteligencia emocional.
Monteil, que ha trabajado en sectores como el canmaking, bebidas y gran consumo, detectó una carencia común en muchas organizaciones: las herramientas técnicas estaban presentes, pero faltaba conexión humana, lo que dificultaba lograr mejoras sostenibles. “El problema no era técnico, era emocional”, explica.
Be2Can ofrece diagnósticos rápidos del estado operativo y emocional de las empresas, programas de transformación basados en Lean y principios Shingo, y coaching de liderazgo usando el modelo Genos de inteligencia emocional. Según sus datos, estos enfoques permiten mejorar la productividad entre un 10 y un 15 % y aumentar el compromiso del equipo hasta un 30 %.
“La clave del rendimiento está en las personas, no solo en los procesos”, resume Monteil.