Теперь это стало реальностью, пивоварня Estrella de Levante вновь открыла свои двери. С 4 ноября посещение завода Murcian возможно по шести различным расписаниям для небольших групп, состоящих всего из 30 человек.
Бренд Murcian также включает новые предложения с обновленным воздухом. Все посещения включают в себя экскурсию по всем этапам производства пива Estrella de Levante, начиная с дегустационного зала, солодовни, брассажа, контроля качества, розлива и заканчивая дегустационным залом, где посетители могут попробовать все сорта пива, производимые на пивоварне: Estrella de Levante, Verna, Punta Este tostada, безалкогольное пиво, а также некоторые сезонные сорта пива, над которыми работают мастера-пивовары, например, рождественское пиво и другие сорта пива, которые будут выпускаться в зависимости от сезона.
Для Педро Марина, генерального директора Estrella de Levante, «новые визиты на фабрику — это шаг вперед в одном из направлений деятельности, которое нам нравится больше всего. Прямой контакт с нашими клиентами доставляет нам огромное удовольствие и очень помогает». Генеральный директор добавляет, что «нам пришлось остановиться из-за состояния здоровья, и мы разработали проект по созданию дегустационного зала и полной реконструкции посещений. Это были месяцы подготовки, поскольку нелегко совместить эту реконструкцию на заводе, где мы работаем 24 часа в сутки, семь дней в неделю, — это усилия всей команды, которые будут того стоить».
Тур также включает поддержку виртуального контента, видео 360º и возможность впервые показать посетителям, что происходит в сердце завода, где осуществляются все процессы пивоварения, благодаря разработке виртуального контента, воспроизводящего внутреннюю часть чанов и котлов, чтобы максимально реалистично помочь всему процессу, в простой форме и с помощью процесса геймификации, разработанного компьютерными инженерами, которые более года работали в координации с мастерами-пивоварами Estrella de Levante. Для этого было разработано специальное программное обеспечение, позволяющее отобразить все процессы таким образом, чтобы впечатления посетителей были наилучшими.
Посещение заканчивается в полностью обновленном помещении, новом дегустационном зале рядом с заводом, который заменил старый бар и, как ожидается, будет принимать 20 000 человек в год, где они смогут насладиться опытом, включающим дегустации с гастрономическими парами.
Новые посещения будут проходить по четвергам (18:00 с дегустацией и 20:00 с дегустацией вин и составлением пар), пятницам (18:00 с дегустацией и 20:00 с дегустацией вин и составлением пар) и субботам (11:00 с дегустацией и 13:00 с дегустацией вин и составлением пар) до конца года. В 2022 году количество дней будет увеличено, места можно забронировать на сайте пивоварни www.estrelladelevante.es. В 2019 году мурсийская пивоварня приняла более 17 000 человек. С 2022 года Estrella de Levante рассчитывает превысить эту цифру и принимать более 20 000 человек в рамках посещений и мероприятий.