Четкий призыв к брендам к устойчивому развитию

Отчет об устойчивых закупках» — это исследование, проведенное компанией Boston Consulting и недавно опубликованное компанией Trivium, ведущим мировым производителем металлической упаковки. Исследование рынка проводилось среди более чем 15 000 потребителей в Европе, Северной и Южной Америке. Если уже в 2020 году устойчивое развитие было важным фактором, который потребители учитывали при выборе покупки, то год спустя, столкнувшись с совершенно другим сценарием, в котором доминирует пандемия, этот фактор продолжает оставаться важным. Даже молодые люди (до 44 лет), в частности, готовы платить больше за продукты в экологичной и безопасной для окружающей среды упаковке. Как?

УПАКОВОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ

67% потребителей по-прежнему заботятся об окружающей среде. 83% потребителей, особенно молодых, готовы платить больше за экологичную упаковку. На 13% больше, чем в прошлом году. Многие из них (20%) даже заявили о своей готовности заплатить на 10% больше цены продукта, если упаковка будет экологически безопасной. Небольшое снижение, вероятно, связано с компанией Covid19 , так как в 2020 году они выразили готовность платить на 25% больше за экологичную упаковку.

68% потребителей считают важным пригодность упаковки для вторичной переработки; однако исследование подчеркивает, что восприятие не всегда совпадает с фактами. Каждый третий потребитель снизил свою приоритетность — из-за Covid19 — при выборе экологичной упаковки. Согласно исследованиям, во время пандемии наибольшее значение имели такие факторы, как гигиена и безопасность. Поэтому их намерение совершить покупку в большей степени вращалось вокруг этого приоритета.

ПОТРЕБИТЕЛИ УДЕЛЯЮТ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ УСТОЙЧИВОМУ РАЗВИТИЮ

67% потребителей остаются экологически сознательными, даже (или из-за) пандемии.

67% считают важным покупать продукты в упаковке, пригодной для вторичной переработки.

64% считают важным, чтобы упаковка продуктов, которые они покупают, содержала некоторые материалы, пригодные для вторичной переработки.

КАК МОЖНО ИНТЕРПРЕТИРОВАТЬ ИХ ПОВЕДЕНИЕ

Согласно исследованию, существуют убедительные доказательства того, что потребители придерживаются покупательского поведения, ориентированного на устойчивое развитие: они повышают осведомленность и обсуждают экологичность упаковки продукта перед совершением покупки, «и большинство воздержится или будет колебаться при покупке продукта, который они считают экологически вредным».

54% потребителей говорят, что экологичность упаковки является одним из факторов в процессе выбора продукта 52% потребителей ищут информацию о возможности переработки или экологичности упаковки продуктов, которые они покупают.

57% потребителей менее склонны покупать товары с экологически вредной упаковкой.

БОЛЕЕ РЕШИТЕЛЬНО НА ЮГ

Южноамериканские потребители наиболее склонны к принятию мер по сокращению своего экологического следа. Устойчивое развитие — это не только намерение совершить покупку. С другой стороны, европейцы продолжают считать экологичность определяющим фактором в своих покупательских намерениях, в то время как североамериканцы немного отстают. Это еще не является решающим в их намерениях совершить покупку, не говоря уже о принятии мер, хотя и в США, и в Южной Америке они готовы платить больше за экологичную упаковку.

Например, в Южной Америке готовность платить является самой высокой в мире: около 84% потребителей готовы заплатить премию за экологичную упаковку.

САМЫЙ ЭКОЛОГИЧНЫЙ МАТЕРИАЛ

Не существует единого мнения или четкого знания о том, какой материал лучше поддается переработке, хотя в двух из трех опрошенных регионов стекло было признано наиболее экологичным, а пластик единодушно был признан наиболее загрязняющим окружающую среду. Но когда дело дошло до выбора «премиального материала», победили стекло и металл.

ВЫВОДЫ

Результаты этого исследования являются четким призывом к действию для брендов. С одной стороны, у пластика явно плохая репутация, поэтому переход на экологичную упаковку обязателен. Но, с другой стороны, существует необходимость в улучшении процессов, включая более эффективный сбор и сортировку, а также более основанное на фактах экологическое просвещение потребителей, ориентированное на переработку и устойчивое развитие.

«Наше исследование указывает на несоответствие между фактической пригодностью материалов для вторичной переработки и представлением о ней потребителей. Потребители, похоже, не понимают, что металлы можно перерабатывать на 100%, и переоценивают возможность переработки других материалов, таких как пластик и стекло. Мы связываем это несоответствие с путаницей, вызванной противоречивыми экологическими сообщениями и этикетками и различиями в местных процессах переработки, а также общей неосведомленностью о передовых методах переработки». Как они отмечают в своих выводах, 450 экологических этикеток циркулируют в 199 странах и 25 промышленных секторах, вызывая «путаницу». В США, например, 38% потребителей не имеют представления о том, что означают цифры и насколько сложно перерабатывать продукцию.

Для обеспечения циркулярности еще предстоит пройти долгий путь.