Зеленая промывка или практика замалчивания или искажения информации о прогрессе в области устойчивого развития

Огромное экологическое давление, оказываемое на компании с целью достижения целей устойчивого развития, установленных различными государствами, уже приводит к ложным или преувеличенным заявлениям об их экологической практике и эффективности. Некоторые компании также скрывают свои данные, если они не соответствуют требованиям. Это явление называется «зеленым промыванием», которое может привести к недоверию потребителей, как сказала Сюзанна Шелтон, старший партнер Shelton Group, компании ERM Group, на мероприятии SPC Advance в Чикаго на прошлой неделе.

Потребители также становятся свидетелями интоксикации или переизбытка информации на этикетках устойчивости упаковки. В других случаях отсутствие единого определения понятия «устойчивый «устойчивый вносит некоторую неразбериху, как с точки зрения брендов, так и с точки зрения потребителей, как утверждают различные источники на недавно прошедшем Саммите по переработке отходов в Атланте в сентябре.

Критерии, по которым бренд считается экологичным, очень разнообразны. Потребители говорят об упаковке не меньше, чем об ответственном подходе к выбору поставщиков и возобновляемых источниках энергии.

Согласно отчету NielsenIQ об устойчивом развитии CPG за 2023 год, запутанная или недоступная информация стала третьим по значимости препятствием, которое, по мнению потребителей, мешает им перейти на более экологичный образ жизни, после стоимости и недоступности экологичных продуктов.

Касра Эскандари, помощник директора по продажам упаковки в Nielsen IQ, добавила, что CPG (товары в потребительской упаковке) наводняют свою упаковку сообщениями об экологичности, что иногда затрудняет потребителям расшифровку истинного смысла и, возможно, упускает более важные данные, такие как углеродный след продуктов.

Переработка — одна из основных областей, вызывающих путаницу. Термин «пригодный для вторичной переработки» встречается в более чем 1200 из 1400 категорий товаров, которые NielsenIQ исследовал в 2023 году. Но, как и в случае с устойчивым развитием, разные люди по-разному понимают, что значит переработка или пригодность к переработке.

«Существует интересная взаимосвязь: как бы мы ни были напуганы климатом, мы понимаем, что такое упаковка, переработка и повторное использование», сказал Шелтон. И отчасти это происходит потому, что именно такое послание мы им даем».
Говоря о сообщении о возможности переработки, Кейс описал различия даже в определении термина «перерабатываемый». «Больше не приемлемо просто говорить, что мы можем собрать его для переработки, если на самом деле он не перерабатывается в новые продукты», — сказал он.Он сказал.

Многочисленные докладчики на недавних конференциях подчеркивали снижение веры потребителей в переработку отходов как на национальном, так и на местном уровне после нескольких лет сообщений в новостях о том, что различные части системы «сломаны». Согласно недавнему опросу, проведенному компанией Шелтона среди американских потребителей, 32% респондентов больше не верят в то, что предметы, которые они выбрасывают в мусорный бак, перерабатываются; это больше, чем 14% всего четырьмя годами ранее.