Um claro apelo às marcas pela sustentabilidade

O Relatório de Compra Sustentável é um estudo conduzido pela Boston Consulting e publicado recentemente pela Trivium, o fabricante líder mundial de embalagens metálicas. A pesquisa de mercado foi realizada entre mais de 15.000 consumidores na Europa, América do Norte e América do Sul. Se já em 2020, a sustentabilidade era um fator importante a ser considerado pelos consumidores ao fazer suas escolhas de compra, um ano depois e diante de um cenário totalmente diferente, dominado por uma pandemia, este fator continua a ser importante. Mesmo os mais jovens (menores de 44 anos), em particular, estão dispostos a pagar mais por produtos em embalagens sustentáveis e ecologicamente corretas. Como?

DECISÕES DE EMBALAGEM

67% dos consumidores ainda estão conscientes sobre o meio ambiente. 83% dos consumidores, especialmente os consumidores mais jovens, estão dispostos a pagar mais por embalagens sustentáveis. 13% a mais do que no ano passado. Muitos deles (20%) indicaram até mesmo sua disposição de pagar 10% a mais do que o preço do produto se a embalagem fosse ambientalmente correta. Um pequeno decréscimo provavelmente devido à Covid19 , pois em 2020 eles haviam expressado vontade de pagar até 25% a mais por embalagens sustentáveis.

68% dos consumidores consideram importante a reciclabilidade das embalagens; entretanto, o estudo destaca que as percepções nem sempre correspondem aos fatos. 1 em cada 3 consumidores reduziram sua prioridade – devido à Covid19 – na escolha de embalagens sustentáveis. De acordo com pesquisas, fatores como higiene e segurança foram os mais importantes durante a pandemia. Portanto, sua intenção de compra tem girado mais em torno desta prioridade.

OS CONSUMIDORES MANTÊM O FOCO NA SUSTENTABILIDADE

67% dos consumidores permanecem ambientalmente conscientes, mesmo (ou por causa de) a pandemia.

67% consideram importante a compra de produtos em embalagens recicláveis.

64% consideram importante que a embalagem dos produtos que compram inclua algum material reciclável.

COMO SEU COMPORTAMENTO PODE SER INTERPRETADO

De acordo com o estudo, há fortes evidências de que os consumidores têm um comportamento de compra orientado para a sustentabilidade: eles aumentam a consciência e discutem a sustentabilidade da embalagem de um produto antes de fazer uma compra, “e a maioria se absterá ou hesitará em comprar um produto que eles consideram prejudicial ao meio ambiente”.

54% dos consumidores dizem que a sustentabilidade da embalagem é um fator em seu processo de seleção de produtos. 52% dos consumidores procuram informações sobre a reciclabilidade ou sustentabilidade da embalagem dos produtos que compram.

57% dos consumidores são menos propensos a comprar produtos com embalagens nocivas ao meio ambiente.

MAIS DETERMINADO AO SUL

Os consumidores sul-americanos são os mais propensos a tomar medidas para refrear suas pegadas ambientais. Sustentabilidade não se trata apenas de intenção de compra. Os europeus, por outro lado, continuam a ver a sustentabilidade como um fator determinante em suas intenções de compra, enquanto os norte-americanos estão um pouco atrasados. Ainda não é decisivo em sua intenção de compra, muito menos em tomar medidas, embora tanto nos EUA quanto na América do Sul eles estejam dispostos a pagar mais por embalagens sustentáveis.

Por exemplo, na América do Sul, a vontade de pagar é a mais alta do mundo, com cerca de 84% dos consumidores dispostos a pagar um prêmio por embalagens verdes.

O MATERIAL MAIS SUSTENTÁVEL

Não há muito consenso ou conhecimento claro sobre qual material é mais reciclável, embora o vidro tenha sido considerado o mais sustentável em duas das três regiões pesquisadas e o plástico tenha sido unanimemente considerado o mais poluente. Mas quando se trata de escolher um “material premium”, o vidro e o metal ganharam.

CONCLUSÕES

Os resultados deste estudo são um claro apelo à ação para as marcas. Por um lado, o plástico tem claramente uma má reputação comprovada, portanto é obrigatória uma mudança para embalagens sustentáveis. Mas, por outro lado, há necessidade de melhores processos, incluindo coleta e triagem mais eficientes e educação ambiental do consumidor mais baseada em fatos, com foco na reciclagem e na sustentabilidade.

“Nossa pesquisa aponta para um descompasso entre a reciclabilidade real do material e a percepção que os consumidores têm da mesma. Os consumidores não pareciam reconhecer que os metais são 100% recicláveis e superestimaram a reciclabilidade de outros materiais, como o plástico e o vidro. Atribuímos este descompasso à confusão causada por mensagens e rótulos ambientais inconsistentes e diferenças nos processos de reciclagem locais, bem como a uma falta geral de conscientização das melhores práticas de reciclagem”. Como indicam em suas conclusões, 450 rótulos ambientais circulam em 199 países e 25 setores industriais, causando “confusão”. Nos EUA, por exemplo, 38% dos consumidores não têm idéia do significado dos números ou de como é difícil reciclar produtos.

Há ainda um longo caminho a percorrer para a circularidade.