Oscar Lacueva é o gerente da Lacueva Can Making Machinery, uma empresa dedicada à compra, venda e distribuição de maquinário industrial. Com ampla experiência no setor, Oscar liderou o crescimento e a expansão da empresa, construindo relacionamentos sólidos com clientes e fornecedores. Sua visão estratégica e paixão pela inovação posicionaram a Lacueva como uma referência no mercado. Nesta entrevista, exploraremos sua trajetória profissional, os desafios enfrentados pelo setor e suas perspectivas para o futuro.
Como tem sido sua carreira como gerente até hoje?
Cheio de desafios. Assumi a responsabilidade de diretor administrativo muito jovem, quando tinha 22 anos. Desde então, muitas coisas mudaram na empresa, o que explico a seguir.
Quais são os principais produtos e serviços oferecidos pela Lacueva Machinery?
Basicamente, oferecemos soluções para os clientes, projetos prontos para uso, linhas completas para a fabricação de contêineres e tampas de metal, todos reconstruídos como novos.
Que aspectos diferenciam a sua empresa dos concorrentes no mercado de máquinas industriais?
Somos especializados em montagens de linhas completas. Temos um estoque de mais de 2.000 máquinas disponíveis, o que nos permite oferecer projetos completos, escolhendo as máquinas mais adequadas às necessidades do cliente em termos de velocidade e layout da linha. Na Lacueva Can Making, fazemos uma reconstrução total das máquinas, desmontando-as parafuso por parafuso, sempre incorporando novos rolamentos, bem como vedações, óleos, correias, etc., e fazendo atualizações para melhorar a eficiência do trabalho.
Como o setor de máquinas industriais evoluiu nos últimos anos e quais são os principais desafios enfrentados pelas empresas do setor?
Acredite ou não, o setor de máquinas usadas também evoluiu muito. Quando comecei, as máquinas eram vendidas no estado em que se encontravam. Hoje, oferecemos máquinas recondicionadas tão boas quanto novas e com uma garantia tão boa quanto uma nova. O principal desafio é oferecer máquinas de qualidade europeia tão boas quanto as novas e a preços competitivos com as máquinas asiáticas.
Que medidas a Lacueva toma para se manter atualizada com as últimas tendências e tecnologias em maquinário industrial?
Tentamos incorporar tecnologias atuais em máquinas do século passado. Isso é possível graças aos componentes eletrônicos que instalamos e às atualizações mecânicas.
O que você considera ser a maior conquista de Lacueva até o momento e quais são suas metas para o futuro?
Acho que nossa maior conquista é ter aumentado nosso estoque de máquinas a cada ano e ter sido capaz de desenvolver projetos de linhas completas e ter a capacidade de auxiliar nossos clientes em suas fábricas.
Qual é o papel da inovação no crescimento e desenvolvimento da Lacueva e quais são os projetos mais interessantes em que você está trabalhando atualmente?
Acredito que nosso crescimento se deve em grande parte à inovação. Como eu disse anteriormente, a incorporação de novas tecnologias, tanto eletrônicas quanto mecânicas, que incorporamos em nossas máquinas, nos dá um diferencial no mercado. Atualmente, estamos trabalhando em vários projetos, como uma linha completa para a fabricação de embalagens de doces, um cabeçote de linha para a fabricação de aerossóis de 3 unidades e várias máquinas individuais, como prensas Bliss, costuradoras Angelus, tesouras Ocsam e máquinas de solda Soudronic.
Como tem sido a sua experiência de trabalho com clientes e fornecedores internacionais na área de maquinário industrial?
Tem sido muito gratificante e aprendi muito com eles. Aprendi as particularidades de cada país e tentamos nos adaptar a elas, entendendo sua maneira de trabalhar.
Quais estratégias a Lacueva emprega para garantir a qualidade e a segurança de seus produtos e serviços?
Todas as máquinas e linhas que preparamos são testadas em nossas instalações com a folha de Flandres do cliente e fazemos testes FAT, além de darmos uma garantia. Também oferecemos nosso serviço técnico especializado nas instalações do cliente. Tudo isso faz com que o cliente confie em nós ao comprar máquinas usadas.
Como você aborda o treinamento e o desenvolvimento da equipe da Lacueva?
Essa é outra de nossas histórias de sucesso. Reunimos uma equipe especializada que não é apenas composta por mecânicos que desmontam e montam, mas a maioria deles vem de fábricas de latas e, portanto, são bem versados no ajuste e no comissionamento de máquinas de fabricação de latas. Eles também estão constantemente aprendendo por meio de cursos de treinamento. Também temos nosso próprio equipamento eletrônico. E o mais importante para mim é que tudo isso não seria possível sem o apoio incondicional e o trabalho da minha parceira de 50% na empresa, minha irmã Lídia.
Como você avalia o impacto da digitalização e da Indústria 4.0 no negócio de máquinas industriais e quais iniciativas sua empresa implementou nesse sentido?
Esse é outro aspecto que desenvolvemos com nossa equipe de eletrônicos. Hoje, podemos nos conectar remotamente a um país a milhares de quilômetros de distância e resolver o problema eletrônico que o cliente está tendo na linha fornecida por nós. Assim como essa, há muitas outras coisas que eram impensáveis anos atrás.
Quais são os principais mercados-alvo da Lacueva e como você lida com os desafios da expansão internacional?
Historicamente, nosso principal mercado tem sido a América Latina, provavelmente por causa de nossa afinidade em termos de cultura e discurso, mas hoje não temos um mercado principal definido, trabalhamos em mais de 30 países em todos os continentes. O desafio da expansão internacional começou há 25 anos. Quando comecei, a Lacueva tinha uma presença internacional muito limitada, concentrando nossas vendas na Espanha, algumas na Europa e, muito ocasionalmente, na América Latina, especificamente na Venezuela. Ao longo dessas duas décadas, conquistamos uma representação internacional muito importante, obtendo 90% de nossas vendas na área internacional. Hoje temos uma rede de agentes de vendas em diferentes países, o que torna o relacionamento com nossos clientes muito mais próximo e fluido.
Que papel as alianças estratégicas e a colaboração com outras empresas desempenham no sucesso da Lacueva?
Temos uma forte rede de parcerias com várias empresas que colaboram conosco em vários projetos. Trabalhamos em estreita colaboração com fabricantes de ferramentas para todos os tipos de máquinas, empresas especializadas na construção de sistemas de transportadores magnéticos, incluindo vários de nossos concorrentes, com os quais temos um excelente relacionamento comercial e pessoal.
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