• 81% da Geração Z experimentou um produto atraída por uma embalagem chamativa.
• 65% prefere embalagens que representem a sua cultura, valores e identidade.
• As embalagens metálicas de estilo vintage têm 23% mais de aceitação entre os jovens, em comparação com as opções minimalistas.
A embalagem tornou-se um fator chave no comportamento de compra da Geração Z (os nascidos aproximadamente entre 1997 e 2012), segundo revela uma nova investigação da agência de tendências de consumo Caramel, encomendada pela Sonoco. Esta análise, combinada com resultados de outros estudos de mercado, destaca esta tendência, especialmente, dentro do setor de alimentos e bebidas. O estudo mostra, além disso, como a embalagem passou de ser um elemento funcional a um fator chave na perceção da identidade e dos valores de uma marca, refletindo a sua conexão com as tendências culturais atuais dos jovens.
O estudo identificou seis tendências chave na embalagem que estão a transformar a interação da Geração Z com os produtos, ajudando com isso as marcas a manterem-se competitivas, dentro de um mercado em constante mudança.
- Capricho acessível
Os produtos básicos, tais como o azeite, estão a reinventar-se como símbolos de qualidade, prazer e cuidado pessoal, impulsionados em parte por formatos visualmente chamativos que ganharam popularidade nas redes sociais.
Assim, e em paralelo com o assinalado pela Ad Age (2024), as embalagens que despertam um atrativo emocional ou estético tendem a ganhar grande popularidade: 81% da Geração Z experimentou um produto pelo chamativo da sua embalagem e, deles, 63% voltou a comprá-lo pela mesma razão.
- Execução estética
De acordo com o estudo, a apresentação visual influencia diretamente o comportamento dos consumidores, especialmente entre o público mais jovem, que considera a embalagem como uma extensão do seu estilo pessoal. Desde acabamentos mate e tipografias retro, até latas colecionáveis, os formatos baseados no design superam constantemente as alternativas mais simples tanto em atrativo como em interação
- O jogo como elemento central da vida social
Agora que 63% da geração Z europeia prefere reunir-se em casa antes que em espaços públicos (YPulse, 2025), a embalagem está a ser objeto de um maior escrutínio. Não só pela sua função, mas também pelo seu papel na configuração do ambiente doméstico.
Esta mudança levou a um aumento na procura de formatos individuais, que combinam praticidade e atrativo visual.
- Design para a flexibilidade
Os consumidores da geração Z valorizam cada vez mais as embalagens portáteis e respeitosas com o meio ambiente. Esta ênfase na mobilidade e na sustentabilidade também se reflete na mudança de preferências alimentares. Dado que o flexitarianismo está a ganhar terreno entre a geração Z (Mintel, 2024), os alimentos enlatados, como as leguminosas, os vegetais e as frutas, estão a tornar-se produtos básicos quotidianos nesta transição. A sua longa vida útil, a variedade dos seus tamanhos, a sua versatilidade e a sua facilidade de uso tornam-nos especialmente atrativos para os consumidores com pouco tempo que procuram tanto praticidade como utilidade.
- Onde a qualidade se une à funcionalidade
A sustentabilidade continua a ser um fator importante para a geração Z, ressoando ainda mais quando se combina com clareza, criatividade e um design significativo.
Além da reciclabilidade, os consumidores estão a optar por formatos recarregáveis, materiais reciclados e reutilizações criativas. É o caso dos sistemas de recarga com alumínio, como as latas para produtos domésticos ou de cuidado da pele, cuja utilidade está a ganhar popularidade, enquanto no TikTok se destacam as latas reutilizadas como elementos de armazenamento, decoração ou presentes.
- Cultura, identidade e storytelling
De acordo com a análise, a geração Z procura cada vez mais produtos que reflitam a sua identidade pessoal, a sua herança cultural e os seus valores partilhados, como assim o reflete também 65% dos consumidores jovens segundo a Mintel (2024). Além disso, os designs baseados na narração de histórias, que frequentemente utilizam latas metálicas e edições limitadas, contribuem para que a embalagem se torne numa parte duradoura da experiência.
A identidade da Geração Z vem marcada por tempos incertos e saturados digitalmente. Em resposta, muitos adotam a ironia e o exagero no design de embalagens como uma forma de resistência descontraída. Seja pela sua autenticidade ou pelo seu alegre escapismo, estas embalagens permitem às marcas criar conexões mais humanas e próximas.
Para Laetitia Durafour, diretora de marketing da Sonoco Metal Packaging EMEA: “Já não se trata apenas de destacar nas prateleiras ou do valor da marca, mas de refletir valores, criar uma conexão emocional e causar uma impressão instantânea num mundo em que o digital é o primeiro. Esta investigação oferece uma visão oportuna das expectativas de uma geração que valoriza a autenticidade, a diversão, o propósito e a relevância pessoal. A embalagem é a parte vital da experiência da marca e, frequentemente, o primeiro convite a participar”.
Por isso, a Sonoco combina o rendimento técnico com o pensamento de design para ajudar as marcas a criar embalagens que conectem a nível emocional, cultural e sustentável. Desde a orientação estratégica baseada em conhecimentos reais sobre os consumidores, até aos designs industriais, desenvolvemos conceitos de embalagens atrativas e viáveis sem comprometer a sustentabilidade”.
A este respeito, Virginie Lorenzato, CEO da Caramel, acrescenta: “Os consumidores da Geração Z já não se limitam a comprar um produto, mas escolhem uma experiência, uma história. A embalagem torna-se num verdadeiro meio cultural: um espaço para a expressão, a emoção e a conexão. Aí é onde tudo começa, muito antes da compra em si. “.