Greenwashing ou a prática de silenciar ou deturpar o progresso da sustentabilidade

A enorme pressão ambiental sobre as empresas para que cumpram as metas de sustentabilidade estabelecidas por diferentes estados já está levando a afirmações falsas ou exageradas sobre suas práticas e desempenho ambiental. Algumas empresas também estão silenciando seus dados se não cumprirem as diretrizes. Esse fenômeno é chamado de greenwashing, que pode levar à desconfiança do consumidor, como Suzanne Shelton, sócia sênior do Shelton Group, uma empresa do ERM Group, disse recentemente no evento SPC Advance, realizado em Chicago na semana passada.

Os consumidores também estão testemunhando a infoxicação ou o excesso de informações nos rótulos de sustentabilidade das embalagens. Em outros casos, a falta de uma definição única de “sustentável “sustentável contribuem para um pouco de confusão, tanto do ponto de vista da marca quanto do consumidor, de acordo com várias fontes na Recycling Summit, realizada recentemente em Atlanta, em setembro.

Os critérios que marcam uma marca como sustentável são variados. Os consumidores falam tanto sobre embalagens quanto sobre fornecimento responsável e energia renovável.

De acordo com o relatório de sustentabilidade CPG 2023 da NielsenIQ, informações confusas ou indisponíveis foram a terceira maior barreira relatada pelos consumidores que os impediu de adotar um estilo de vida mais sustentável, atrás do custo e da falta de disponibilidade de produtos sustentáveis.

Kasra Eskandari, diretora associada de vendas de embalagens da Nielsen IQ, acrescentou que os CPGs (Consumer Packaged Goods, bens de consumo embalados) inundam suas embalagens com mensagens de sustentabilidade, o que às vezes torna difícil para os consumidores decifrarem os verdadeiros significados e, talvez, faltem dados mais importantes, como a pegada de carbono dos produtos.

A reciclagem é uma das principais áreas de confusão. O termo “reciclável” apareceu em mais de 1.200 das 1.400 categorias de produtos que a NielsenIQ examinou em 2023. Mas, assim como acontece com a sustentabilidade, pessoas diferentes têm percepções diferentes do que significa reciclagem ou reciclabilidade.

“Há uma desconexão interessante: por mais que estejamos assustados com o clima, o que entendemos é de embalagem, reciclagem e reutilização, disse Shelton. E parte disso se deve ao fato de que essa é a mensagem que temos transmitido a eles.
Sobre a mensagem de reciclabilidade, Case descreveu as disparidades até mesmo com a definição do termo reciclável. “Não é mais aceitável dizer que podemos coletá-lo para reciclagem se ele não for realmente reciclado em novos produtos”, disse ele.disse ele.

Diversos palestrantes em conferências recentes destacaram o declínio da fé do consumidor na reciclagem, tanto nacional quanto localmente, após anos de notícias de que várias partes do sistema estão “quebradas”. De acordo com uma pesquisa recente realizada pela empresa de Shelton com consumidores norte-americanos, 32% dos entrevistados não acreditam mais que os itens que colocam em uma lixeira são reciclados; isso representa um aumento em relação aos 14% de apenas quatro anos atrás.