インダストリアル・フィジックス社によると、米国と英国のパッケージング専門家の56％が消費者の需要に適応しているという。

インダストリアルフィジックス社のグローバルプロダクトラインディレクターであるロジャー・セーゲルストローム氏は、「材料の入手可能性、インフレ、サプライチェーンの遅延、消費者の期待の変化が、企業の戦略策定方法を形成している」として、複数の変数がパッケージング専門家の製造活動を形成していると報告書の中で述べている。しかし、消費者のフィードバックは、今日のパッケージ戦略を形成する上で依然として強力な力となっている。 「我々の調査では、イギリスとアメリカのパッケージング専門家の半数以上（56％）が、消費者のフィードバックに沿うようにアプローチを変更していることに同意した。とSegelstrom氏は言う。

また、ほとんどの回答者が、イノベーションを導くために自社で消費者調査を実施していることに同意している。しかし、私たちの専門家は、イノベーションを決定する際に、より広い文脈を考慮することが失敗を避けるために必要であることを強調し、その具体的な例を報告書の中で紹介している。

調査では、5人に1人以上の回答者が、自社が将来への準備に投資していることに強く同意しており、将来計画への強いこだわりが明らかになった。

産業物理学は、なぜこのようなことが起きているのか、将来への準備とはいったい何を意味するのか、そしてそれはすべての包装企業に共通するものなのか、と問いかける。

製品管理部門のグローバル・ディレクターであるスティーブ・デイビスは、次のように考えている。 「現在経験している世界的な不安定さがその要因かもしれない。報告書では、包装会社は現在の需要に対応できるように業務を構成し、資源の浪費を最小限に抑えるために効果的な予測を行っている」と述べた。

標準化されたアプローチはなく、各企業独自の目的によってより微妙な判断が下されるが、自動化は大幅に増加している。生産とテストの自動化アプローチを模索することで、企業はエラーの削減、より良いデータ収集、継続的な改善、より正確な予測から利益を得ることができる。

さまざまな調査を通じて、回答者の4分の1しか自社が積極的にイノベーションを起こしていると感じておらず、41％がイノベーションを起こそうとしていることがわかった。しかし、私たちの専門家は、このシリーズを通してこれら3つの主要分野を調査した結果、そうでないことが証明されたと考えている。この最終報告書では、この結果は「イノベーション」を構成するものに対する認識の違いから生じている可能性があると述べている。

世界中の企業は、廃棄物を最小限に抑え、スキルのギャップを埋め、検査精度を向上させ、収益性を改善するための新しいアプローチを採用することで、絶えず革新を続けている。しかし、生産されたパッケージのエンドユーザーには目に見える変化がないため、彼らはその変化を 「パッケージングの革新 」とは認識していないかもしれない、と同社は言う。