25 से 27 जून तक टेक्सास में आयोजित पैकेजिंग रीसाइक्लिंग शिखर सम्मेलन के दौरान, विभिन्न क्षेत्रों के विशेषज्ञों ने एक केंद्रीय विचार पर सहमति व्यक्त की: रीसाइक्लिंग की प्रगति के लिए उपभोक्ता को सक्रिय रूप से एकीकृत करना आवश्यक है। हालांकि उद्योग ने प्रक्रियाओं और सामग्रियों को बेहतर बनाने में निवेश किया है, लेकिन नागरिक भागीदारी एक कमजोर कड़ी बनी हुई है, जिसे अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है।
ग्रीनब्लू के निदेशक पॉल नोवाक ने जोर देकर कहा कि जिम्मेदारी उपभोक्ता पर नहीं पड़नी चाहिए, क्योंकि, जैसा कि उन्होंने समझाया, उन्हें सही ढंग से रीसायकल करने के लिए हमेशा आवश्यक उपकरण या जानकारी प्रदान नहीं की जाती है। खराब संचार और अस्पष्ट लेबल उनकी भागीदारी को मुश्किल बनाते हैं और संदेह पैदा करते हैं।
वहीं, यूएस प्लास्टिक पैक्ट के जोनाथन क्विन ने लचीले प्लास्टिक पर ध्यान केंद्रित किया, जिनकी रीसाइक्लिंग स्टोर में डिलीवरी जैसे दुर्गम सिस्टम पर निर्भर करती है। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता व्यवहार के लिए सुविधा महत्वपूर्ण है, और लाभ या मुआवजे की पेशकश किए बिना अतिरिक्त कदम उठाने की मांग करना अप्रभावी है।
व्यवहार के दृष्टिकोण से, शिरा एबेल ने याद दिलाया कि, हालांकि अधिकांश अमेरिकी रीसाइक्लिंग को महत्व देते हैं, लेकिन आंकड़े उस इरादे को नहीं दर्शाते हैं। इस विरोधाभास के सामने, उन्होंने स्वचालित निर्णय लेने और पुरस्कार या स्पष्ट परिणामों के माध्यम से स्थायी आदतों को प्रोत्साहित करने के लिए व्यवहार मनोविज्ञान के सिद्धांतों को लागू करने का प्रस्ताव रखा।
संक्षेप में, विशेषज्ञों ने सहमति व्यक्त की कि रीसाइक्लिंग उद्योग को अपनी रणनीति पर पुनर्विचार करना चाहिए। पैकेजिंग के डिजाइन से लेकर उसके अंतिम प्रबंधन तक, आसान, आकर्षक और सुसंगत प्रणालियों के साथ उपभोक्ता को शामिल करना, रीसाइक्लिंग दरों में वास्तविक सुधार प्राप्त करने के लिए आवश्यक है।