कोका-कोला द्वारा उत्पन्न इस उत्सुक समाचार का दृश्य संयुक्त राज्य अमेरिका है। कंपनी ने “जीसस” और “ट्रम्प 2024” नामों को छोड़कर, आपके नाम या जो भी उपनाम आप चाहते हैं, उसके साथ वैयक्तिकृत करने के लिए एक अभियान शुरू किया है। मशीन संक्षेप में बताती है कि उन्हें अनुमति नहीं दी जा सकती। हालाँकि, शैतान या अल्लाह जैसे अन्य नामों और उपनामों से कोई समस्या नहीं आई। आप कमला हैरिस के समर्थन में वाक्यांशों के साथ अपने कोला कैन को स्क्रीन-प्रिंट भी कर सकते हैं।
उत्तरी अमेरिका के सबसे रूढ़िवादी और कैथोलिक क्षेत्रों ने नाराजगी और आश्चर्य के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की है, जिससे सामाजिक नेटवर्क पर उनकी नकारात्मक प्रतिक्रियाओं की बाढ़ आ गई है।
समस्या को शुरुआत में फेसबुक उपयोगकर्ता एंट्वोइन हिल द्वारा इंगित किया गया था, जिसकी खोज रूढ़िवादी खाते “लिब्स” द्वारा साझा किए जाने के बाद वायरल हो गई। छवियों से पता चला कि जबकि “हैरिस वाल्ज़ 2024” को स्वीकार किया गया था, “ट्रम्प 2024” को नहीं। अन्य इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने डिब्बे पर धार्मिक विषयों से संबंधित शब्दों को शामिल करने का प्रयास करते समय अपने स्वयं के अनुभव साझा करना शुरू कर दिया, जहां यह देखा गया कि “शैतान” और “अल्लाह” को सेंसर नहीं किया गया था, जबकि वाक्यांश “जीसस लव्स यू” ने एक चेतावनी उत्पन्न की थी कि इसके प्रयोग पर रोक लगा दी.
हालाँकि, कोका-कोला वेबसाइट ने स्पष्ट किया कि यदि किसी नाम के साथ उपनाम है, तो वैयक्तिकरण संभव है। कंपनी ने अंततः सभी प्रकार के राजनीतिक, धार्मिक नामों, ट्रेडमार्क, सार्वजनिक हस्तियों और किसी भी ऐसे शब्दों को प्रतिबंधित करने के लिए अपने टूल को समायोजित किया जो आपत्तिजनक हो सकते हैं, यह दर्शाता है कि यह संघर्षों से बचने का एक उपाय था।
इसके अतिरिक्त, और विवाद के जवाब में, कोका-कोला ने एक बयान जारी कर बताया कि वैयक्तिकरण के पीछे की तकनीक सही नहीं है और इसलिए, उनके पास कुछ मामलों के लिए अतिरिक्त सत्यापन प्रक्रियाएं हैं। इसके अतिरिक्त, उन्होंने नोट किया कि यदि किसी विशिष्ट नाम को मंजूरी नहीं दी गई है, तो उपभोक्ता वैयक्तिकरण को अधिकृत करने के लिए प्रबंधक से कानूनी पहचान के साथ स्टोर पर जा सकते हैं। यदि प्रक्रिया ऑनलाइन की जाती है, तो प्रतिबंधों को समायोजित करने के लिए आवेदन को संशोधित करना भी संभव है।
हालाँकि इस मुद्दे पर तीव्र बहस छिड़ गई, मुद्दे के प्रस्तावक एंट्वोइन हिल ने इस पर ध्यान दिए जाने की व्यापकता पर आश्चर्य व्यक्त किया। फिर भी, उन्होंने अपनी स्थिति बरकरार रखी कि “यीशु” नाम अन्य शब्दों की तुलना में असंगत और अनुचित प्रतिक्रिया उत्पन्न करता है। हिल, जो समाज में नशीली दवाओं, हिंसा और बेघर होने जैसी बड़ी समस्याओं को भी देखते हैं, ने कहा कि हालांकि वह इस विवाद को उन चुनौतियों जितना महत्वपूर्ण नहीं मानते हैं, लेकिन वह ऐसी किसी भी कंपनी का समर्थन नहीं करेंगे जो यीशु का समर्थन नहीं करती है।
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