औद्योगिक क्षेत्र में 25 से अधिक वर्षों के साथ, मार्क मोंटेल ने Be2Can Consulting की स्थापना की है, जो यूरोप में स्थित एक फर्म है जो परिचालन पद्धतियों को भावनात्मक बुद्धिमत्ता उपकरणों के साथ मिलाकर विनिर्माण वातावरण में प्रदर्शन को बेहतर बनाने का प्रयास करती है।
मोंटेल, जिन्होंने कैनमेकिंग, पेय और बड़े पैमाने पर खपत जैसे क्षेत्रों में काम किया है, ने कई संगठनों में एक सामान्य कमी का पता लगाया: तकनीकी उपकरण मौजूद थे, लेकिन मानव कनेक्शन की कमी थी, जिससे स्थायी सुधार करना मुश्किल हो गया। “समस्या तकनीकी नहीं, भावनात्मक थी”, वे बताते हैं।
Be2Can कंपनियों की परिचालन और भावनात्मक स्थिति के त्वरित निदान, लीन और शिंगो सिद्धांतों पर आधारित परिवर्तन कार्यक्रम और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के जेनोस मॉडल का उपयोग करके नेतृत्व कोचिंग प्रदान करता है। उनके आंकड़ों के अनुसार, ये दृष्टिकोण उत्पादकता को 10 से 15% तक बेहतर बनाने और टीम की प्रतिबद्धता को 30% तक बढ़ाने की अनुमति देते हैं।
“प्रदर्शन की कुंजी लोगों में है, न कि केवल प्रक्रियाओं में”, मोंटेल का सारांश।
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