• वॉलराम ग्रुप ने अपने अभिनव पैकेजिंग समाधानों के माध्यम से अपनी अलग पहचान बनाई है। आपके उत्पादों की क्या विशेषताएं हैं और क्या उन्हें बाजार में अद्वितीय बनाता है?
असाधारण गुणवत्ता ही WALLRAM उपकरणों को इतना विशेष बनाती है। इस कारण से, हम सावधानीपूर्वक चयनित आपूर्तिकर्ताओं से कच्चे माल का उपयोग करते हैं। अंततः, WALLRAM उत्पाद टिकाऊ उपकरण बन जाते हैं क्योंकि हम बहुत सख्त सहनशीलता के साथ विनिर्माण करने और उत्कृष्ट सतह गुणवत्ता प्राप्त करने में विशेषज्ञ हैं।

• वॉलरैम उच्च परिशुद्धता, कंप्यूटर नियंत्रित मशीनें बनाता है। मैं समझता हूं कि इस प्रकार की मशीनरी को चलाने के लिए इसकी क्षमता को अधिकतम करने हेतु अत्यधिक विशेषज्ञ कार्मिकों की आवश्यकता होगी। क्या आपकी कंपनी उद्योगों को प्रशिक्षण भी प्रदान करती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अपनी मशीनों का पूर्ण उपयोग कर सकें?
o हमारी लिज़िनी पीसने वाली मशीनें विशेषज्ञतापूर्वक डिजाइन और विकसित की गई हैं, जो कि अनुप्रयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए हैं, तथा इनका ध्यान अधिकतम उपयोग में आसानी पर है। इसे प्राप्त करने के लिए, मशीन ऑपरेटरों के साथ गहन बातचीत आवश्यक है, क्योंकि इससे हमें संयुक्त रूप से सुधारों की पहचान करने और उन्हें लागू करने में मदद मिलती है। हमारी मशीनों का इंटरफ़ेस बहुत उपयोगकर्ता-अनुकूल है, और निश्चित रूप से, हम ऑपरेटरों के लिए व्यापक प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे मशीनों का उपयोग अपनी पूरी क्षमता के साथ कर सकें।

• आप अपने पैकेजिंग उत्पादों के विकास में स्थिरता को किस प्रकार अपनाते हैं? इस संबंध में मुख्य चुनौतियाँ क्या हैं?
वॉलराम के लिए, हमारे उपकरणों की उच्च गुणवत्ता का अर्थ है लंबी सेवा अवधि, जो सदैव से ही स्थायित्व के लिए एक मूल्यवान योगदान रहा है। जब कच्चे पुर्जों की बात आती है, तो हम उन निर्माताओं पर निर्भर करते हैं जो टिकाऊ प्रथाओं का पालन करते हैं, जैसे पवन और सौर ऊर्जा के साथ-साथ पुनर्नवीनीकृत सामग्री का उपयोग करना। हम अपनी ऊर्जा आवश्यकताओं के एक हिस्से को नवीकरणीय ऊर्जा से पूरा करने के लिए फोटोवोल्टिक प्रणालियों के साथ अपनी उत्पादन सुविधाओं को उन्नत करने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं। अधिक स्थिरता की दिशा में वॉलराम के प्रयासों का एक महत्वपूर्ण पहलू हमारी नवीनीकरण सेवा है, जो औजारों को कई बार पुनर्निर्मित करने की अनुमति देती है, जिससे वे वास्तव में टिकाऊ बन जाते हैं। इसके अतिरिक्त, हमने अपने एक संयंत्र में कार्बाइड और स्टील रीसाइक्लिंग कार्यक्रम शुरू किया है, जिसे हम आगे भी विकसित करने की आशा करते हैं।

• हाल के वर्षों में, हमने पैकेजिंग प्रवृत्तियों में महत्वपूर्ण विकास देखा है। निकट भविष्य के लिए आप सबसे महत्वपूर्ण रुझान क्या देखते हैं, और वॉलराम ग्रुप इन नए रुझानों के साथ किस प्रकार तालमेल बिठा रहा है?
हम धातु पैकेजिंग के अधिक उपयोग की वर्तमान प्रवृत्ति को देखकर प्रसन्न हैं। यहां, वॉलराम पेय पदार्थ के कैन क्षेत्र में अपनी ताकत का लाभ उठा रहा है, और यह वह क्षेत्र है जहां हम विकास जारी रखना चाहते हैं। हालाँकि, हमारा लक्ष्य संबंधित क्षेत्रों में उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना भी है। हम निकट भविष्य में दो प्रमुख रुझान देख रहे हैं: बढ़ता स्वचालन और स्थिरता। वॉलराम ग्रुप उच्च परिशुद्धता वाले उपकरणों और मशीनरी का विकास कर निरंतर, उच्च गुणवत्ता वाला उत्पादन सुनिश्चित कर रहा है, तथा बेहतर नियंत्रण के लिए उन्नत मापन प्रौद्योगिकियों को एकीकृत कर रहा है। इसके अलावा, हम CO2 उत्सर्जन और उत्पादन लागत को कम करने के लिए ऊर्जा-कुशल उत्पादन विधियों और टिकाऊ सामग्रियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

• आप अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने और उनके लिए अनुकूलित समाधान तैयार करने के लिए उनके साथ कैसे काम करते हैं?
o हम अपने ग्राहकों के साथ स्थायी संपर्क बनाए रखते हैं। हम कॉर्पोरेट स्तर पर और संयंत्रों में टूल शॉप प्रबंधकों के साथ संवाद करते हैं। इससे हमें नये विकासों और चुनौतियों के बारे में प्रत्यक्ष रूप से जानने का अवसर मिलता है। सर्वोत्तम संभव समाधान खोजने के हमारे दृष्टिकोण में गहन आंतरिक चर्चा और हमारे ग्राहकों के साथ घनिष्ठ सहयोग शामिल है। पौधों में उनकी अंतिम उपयुक्तता सत्यापित करने से पहले विचारों का परीक्षण प्रयोगशाला स्थितियों में किया जाता है। वॉलराम ग्रुप में, हम विकास प्रक्रिया के दौरान घनिष्ठ सहयोग के माध्यम से अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने को प्राथमिकता देते हैं। हमारे दृष्टिकोण में व्यापक परामर्श, अनुकूलित उपकरण समाधान और सहयोगात्मक प्रक्रिया अनुकूलन शामिल हैं। जर्मनी, पोलैंड, अमेरिका और इटली में सुविधाओं के साथ, हम अंतरराष्ट्रीय अनुभव को स्थानीय समर्थन के साथ जोड़ते हैं, और अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप समाधान सुनिश्चित करते हैं। यह सहयोगात्मक, ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण हमें अपने ग्राहकों के उद्देश्यों के अनुरूप समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाता है, तथा विश्वास और पारस्परिक सफलता पर आधारित दीर्घकालिक साझेदारी को बढ़ावा देता है।

• क्या आप किसी ऐसे प्रोजेक्ट का हालिया उदाहरण साझा कर सकते हैं, जहां वॉलराम ग्रुप ने एक अद्वितीय पैकेजिंग चुनौती को हल करने के लिए ग्राहक के साथ मिलकर काम किया हो?
हम अपने ग्राहकों के साथ चार प्रमुख क्षेत्रों में मिलकर काम करते हैं: उपकरण का जीवन अनुकूलित करना, कैन की गुणवत्ता में सुधार करना, उत्पादन में वृद्धि करना, तथा विभिन्न प्रकार की सामग्रियों का प्रसंस्करण करना। हाल की विकास परियोजनाओं में ऐसे कस्टम उपकरण बनाने पर ध्यान केंद्रित किया गया है जो न केवल लंबे समय तक उपकरण का जीवन प्रदान करते हैं, बल्कि विभिन्न प्रकार की शीट धातु को संसाधित करने के लिए लचीलापन भी प्रदान करते हैं। हाल ही में, हम एक ऐसे डिब्बा संयंत्र को सहायता प्रदान करने में सफल हुए जो उच्च स्तर के अपशिष्ट की समस्या से जूझ रहा था। गणनाओं में गहराई से उतरकर, हमारे विशेषज्ञों ने कपों के लाइन प्रवाह को बेहतर बनाने में मदद की।

• आगामी वर्षों के लिए वॉलराम ग्रुप की विस्तार योजनाएं क्या हैं? क्या आप कोई नया बाजार या ग्राहक वर्ग लक्षित कर रहे हैं?
o वर्तमान में, वॉलराम का ध्यान कैन उद्योग पर है, जहां हम पहले से ही असाधारण गुणवत्ता वाले उपकरणों की आपूर्ति करते हैं। हमारा लक्ष्य धातु पैकेजिंग उद्योग को पूर्ण आपूर्ति के लिए प्रत्येक संयंत्र की उत्पादन क्षमता को अधिकतम करके बाजार हिस्सेदारी बढ़ाना है। इसका अर्थ यह है कि हमारे अगले कदम दोहरे हैं: हम अपने वर्तमान व्यवसाय में और अधिक ग्राहक प्राप्त करना चाहते हैं और संबंधित बाज़ारों में विस्तार करना चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, हम अपनी कार्यकुशलता को और बढ़ाने के लिए अपनी प्रक्रियाओं में निरंतर सुधार करते रहते हैं। हम अपने कच्चे भागों के लिए बहु-आपूर्तिकर्ता रणनीति भी अपना रहे हैं ताकि हमारे और हमारे ग्राहकों दोनों के लिए आपूर्ति विश्वसनीयता सुनिश्चित हो सके। स्वाभाविक रूप से, मूल्य निर्धारण के अवसर इस रणनीति में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। हालाँकि, हमारा मुख्य लक्ष्य, अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ मिलकर, बेहतर से बेहतर सामग्री उपलब्ध कराना और अंततः अपने उपकरणों के स्थायित्व में सुधार करना है।

• अगले 5 से 10 वर्षों में आप पैकेजिंग का भविष्य कैसा देखते हैं, और इस विकास में वॉलराम ग्रुप की क्या भूमिका होगी?
मैं आश्वस्त हूं कि लागत और तकनीकी गुणों के अतिरिक्त, पैकेजिंग का पर्यावरणीय प्रभाव और अनुकूलता भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। इसमें कच्चे माल का निष्कर्षण, उत्पादन प्रक्रिया, परिवहन, पुनः उपयोग, पुनर्चक्रण और निपटान जैसे कारक शामिल हैं। अपने उत्कृष्ट पुनर्चक्रण गुणों के कारण, धातु पैकेजिंग लोकप्रियता प्राप्त कर रही है। अपशिष्ट को कम करने और पुनर्चक्रण दरों में सुधार पर ध्यान केंद्रित करते हुए, हम टिकाऊ सामग्रियों और हल्के, ऊर्जा-कुशल पैकेजिंग जैसे नवाचारों के उपयोग में वृद्धि की उम्मीद करते हैं। इसके अलावा, स्वचालन और डिजिटलीकरण से उत्पादन दक्षता, परिशुद्धता और लचीलेपन में सुधार आएगा। WALLRAM में, हम अपने ग्राहकों को आवश्यक उपकरणों के डिजाइन और उत्पादन में सहायता करने के लिए तत्पर हैं। हम लगातार अनुसंधान एवं विकास में निवेश करते हैं और धातु पैकेजिंग के भविष्य को आकार देने में मदद के लिए अत्याधुनिक प्रौद्योगिकियों को अपनाते हैं।

• तकनीकी परिशुद्धता पर केंद्रित एक अत्यधिक नवोन्मेषी कंपनी में मानवीय पहलू के बारे में आप हमें क्या बता सकते हैं?
o नवप्रवर्तन सदैव लोगों द्वारा प्रेरित होता है। मशीनें, प्रक्रियाएं, कार्यक्रम या कृत्रिम बुद्धिमत्ता वास्तविक विकास के अर्थ में नवाचार को प्रेरित नहीं करती हैं। यह वे लोग हैं जो आधुनिक प्रौद्योगिकी के सहयोग से, निश्चित रूप से, नये विचार विकसित करते हैं। जब बात अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव समाधान उपलब्ध कराने की आती है, तो नए विचारों का परीक्षण और प्रयास करना महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। बेशक, योग्य कर्मियों और सही कार्यप्रणाली के प्रयोग के बिना यह संभव नहीं है। वॉलराम में, हम अपने कर्मचारियों के प्रति प्रतिबद्ध हैं, और हम योग्यता और निरंतर प्रशिक्षण को बहुत महत्व देते हैं। उत्पादन के सभी चरणों में उच्च गुणवत्ता वाली कारीगरी ही हमारे उपकरणों और मशीनों को विश्वसनीय और सटीक बनाती है। संक्षेप में, तकनीकी परिशुद्धता पर केंद्रित एक अत्यधिक नवोन्मेषी कंपनी में मानवीय कारक में अनुभव, रचनात्मकता, सहयोग, अनुकूलनशीलता और परिशुद्धता के प्रति प्रतिबद्धता का संयोजन शामिल होता है। यद्यपि उन्नत प्रौद्योगिकी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, लेकिन वे लोग ही हैं जो दृष्टि, नवाचार और कार्यान्वयन को आगे बढ़ाते हैं, जो अंततः WALLRAM की सफलता को आकार देते हैं।

• क्या महाद्वीपों के बीच बढ़ते राजनीतिक तनाव आपके औद्योगिक और वाणिज्यिक कार्यों को किसी भी तरह से प्रभावित करते हैं?
वॉलराम समूह के कई यूरोपीय देशों के साथ-साथ अमेरिका में भी उत्पादन स्थल हैं। हमारा ग्राहक आधार अंतर्राष्ट्रीय है, और हम अपने परिशुद्धता उपकरणों का निर्यात विश्वभर में करते हैं। इसलिए, राजनीतिक तनाव से उत्पन्न होने वाली किसी भी व्यापार बाधा का हमारे व्यापार पर प्रभाव पड़ता है। इन चुनौतियों से निपटने के लिए हमें लचीला बने रहना होगा, अपनी जोखिम प्रबंधन रणनीतियों को समायोजित करना होगा तथा अपने अंतर्राष्ट्रीय परिचालनों की निरंतर निगरानी करनी होगी।