ऑस्कर लाकुएवा, लाकुएवा कैन मेकिंग मशीनरी के प्रबंधक हैं, जो औद्योगिक मशीनरी की खरीद, बिक्री और वितरण के लिए समर्पित कंपनी है। इस क्षेत्र में व्यापक अनुभव के साथ, ऑस्कर ने ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ मजबूत संबंध स्थापित करते हुए कंपनी के विकास और विस्तार का नेतृत्व किया है। उनकी रणनीतिक दृष्टि और नवाचार के प्रति जुनून ने लैकुएवा को बाजार में एक बेंचमार्क के रूप में स्थापित किया है। इस साक्षात्कार के माध्यम से, हम उनके करियर पथ, उद्योग के सामने आने वाली चुनौतियों और भविष्य के लिए उनकी संभावनाओं का पता लगाएंगे।
एक प्रबंधक के रूप में आपका आज तक का करियर कैसा रहा है?
चुनौतियों से भरा हुआ. मैंने बहुत कम उम्र में, 22 साल की उम्र में प्रबंधक पद की जिम्मेदारी संभाली, तब से कंपनी में कई चीजें बदल गईं, जिनके बारे में मैंने बाद में बताया।
लैकुएवा मशीनरी द्वारा पेश किए जाने वाले मुख्य उत्पाद और सेवाएँ क्या हैं?
मौलिक रूप से हम ग्राहकों को समाधान, टर्नकी प्रोजेक्ट, कंटेनर और धातु के ढक्कन के निर्माण के लिए पूरी लाइनें प्रदान करते हैं, सभी को नए रूप में बनाया जाता है।
कौन से पहलू आपकी कंपनी को औद्योगिक मशीनरी बाज़ार में प्रतिस्पर्धा से अलग करते हैं?
हमने संपूर्ण लाइनों की असेंबली में विशेषज्ञता हासिल की है। हमारे पास 2,000 से अधिक मशीनों का स्टॉक उपलब्ध है, जो हमारे लिए गति और लाइनों के लेआउट के संदर्भ में ग्राहक की जरूरतों के लिए सबसे उपयुक्त मशीनों का चयन करके पूर्ण परियोजनाओं की पेशकश करना संभव बनाता है। लैकुएवा कैन मेकिंग में, हम मशीनों का संपूर्ण पुनर्निर्माण करते हैं, उन्हें पेंच दर पेंच अलग करते हैं, हमेशा नई बियरिंग के साथ-साथ सील, तेल, बेल्ट आदि भी शामिल करते हैं। और कार्यकुशलता में सुधार के लिए उन्नयन करना।
हाल के वर्षों में औद्योगिक मशीनरी क्षेत्र कैसे विकसित हुआ है और इस क्षेत्र में कंपनियों के सामने मुख्य चुनौतियाँ क्या हैं?
मानें या न मानें, प्रयुक्त मशीनरी क्षेत्र भी काफी विकसित हुआ है। जब मैंने शुरुआत की थी, मशीनें वैसी ही हालत में बेची जाती थीं और आज, हम नई जैसी वारंटी के साथ पुनर्निर्मित मशीनें पेश करते हैं। मुख्य चुनौती एशियाई मशीनरी के साथ नई और प्रतिस्पर्धी कीमतों पर यूरोपीय गुणवत्ता वाली मशीनें पेश करना है।
औद्योगिक मशीनरी में नवीनतम रुझानों और प्रौद्योगिकियों के साथ अद्यतित रहने के लिए लैकुएवा क्या उपाय करता है?
हम पिछली शताब्दी की मशीनों में वर्तमान तकनीकों को शामिल करने का प्रयास करते हैं। यह हमारे द्वारा स्थापित इलेक्ट्रॉनिक्स और यांत्रिक उन्नयन के कारण संभव है।
आप लाकुएवा की अब तक की सबसे बड़ी उपलब्धि क्या मानते हैं और आपके भविष्य के लक्ष्य क्या हैं?
मेरा मानना है कि हमारी सबसे बड़ी उपलब्धि हर साल मशीनों के हमारे स्टॉक में वृद्धि करना और संपूर्ण लाइन परियोजनाएं विकसित करने में सक्षम होना और अपने ग्राहकों को उनके कारखानों में सहायता करने की क्षमता रखना है।
लाकुएवा की वृद्धि और विकास में नवाचार की क्या भूमिका है और आप वर्तमान में सबसे रोमांचक परियोजनाओं पर क्या काम कर रहे हैं?
मेरा मानना है कि हमारी वृद्धि काफी हद तक नवाचार के कारण है। जैसा कि मैंने पहले कहा, नई इलेक्ट्रॉनिक और मैकेनिकल प्रौद्योगिकियों का समावेश, जिन्हें हम मशीनों में शामिल करते हैं, हमें बाजार में एक अलग पहचान प्रदान करती है। वर्तमान में हम कई परियोजनाओं पर काम कर रहे हैं जैसे कैंडी बॉक्स बनाने के लिए एक पूरी लाइन, 3पीसी एयरोसोल बनाने के लिए एक लाइन हेड, और कई व्यक्तिगत मशीनें जैसे ब्लिस प्रेस, एंजेलस सीमर्स, ऑक्सम शीर्स और सौड्रोनिक वेल्डर।
औद्योगिक मशीनरी के क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने का आपका अनुभव कैसा रहा है?
यह बहुत फायदेमंद रहा है और मैंने उनसे बहुत कुछ सीखा है। मैंने प्रत्येक देश की विशिष्टताओं को सीखा है, और हमने उनके काम करने के तरीके को समझकर उन्हें अपनाने का प्रयास किया है।
लैकुएवा अपने उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता और सुरक्षा की गारंटी के लिए कौन सी रणनीतियाँ अपनाता है?
हम जो भी मशीनें और लाइनें तैयार करते हैं, हम ग्राहक की टिनप्लेट के साथ अपनी सुविधाओं में परीक्षण करते हैं और गारंटी देने के अलावा हम एफएटी परीक्षण भी करते हैं। हम ग्राहक के कारखाने में अपनी विशेष तकनीकी सेवा भी प्रदान करते हैं। यह सब इस्तेमाल की गई मशीनें खरीदते समय ग्राहक को हम पर भरोसा दिलाता है।
लाकुएवा में मानव टीम के प्रशिक्षण और विकास के प्रति आपका दृष्टिकोण क्या है?
यह हमारी सफलताओं में से एक और है. हमने एक विशेष टीम का गठन किया है जो न केवल मैकेनिक हैं जो अलग-अलग और संयोजन करते हैं, बल्कि उनमें से अधिकांश कैन कारखानों से आते हैं और इसलिए कैन निर्माण मशीनों के समायोजन और स्टार्ट-अप में अच्छी तरह से वाकिफ हैं। वे प्रशिक्षण पाठ्यक्रम लेकर भी लगातार सीख रहे हैं। हमारे पास अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरण भी हैं। और मेरे लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह सब कंपनी में मेरी 50% भागीदार, मेरी बहन लिडिया के बिना शर्त समर्थन और काम के बिना संभव नहीं होगा।
आप औद्योगिक मशीनरी व्यवसाय पर डिजिटलीकरण और उद्योग 4.0 के प्रभाव का मूल्यांकन कैसे करते हैं और आपकी कंपनी ने इस संबंध में क्या पहल लागू की है?
यह एक और पहलू है जिसे हमने अपनी इलेक्ट्रॉनिक टीम के साथ विकसित किया है। आज हम हजारों किलोमीटर दूर किसी देश से दूर से जुड़ने में सक्षम हैं और हमारे द्वारा आपूर्ति की गई लाइन पर ग्राहक की इलेक्ट्रॉनिक समस्या का समाधान कर सकते हैं। इस तरह, कई अन्य चीजें जो वर्षों पहले अकल्पनीय थीं।
लाकुएवा के लिए मुख्य लक्ष्य बाजार क्या हैं और आप अंतर्राष्ट्रीय विस्तार की चुनौतियों का समाधान कैसे करते हैं?
ऐतिहासिक रूप से हमारा मुख्य बाजार लैटिन अमेरिका रहा है, निश्चित रूप से संस्कृति और भाषा के मामले में हमारी समानता के कारण, लेकिन आज हमारे पास एक चिह्नित मुख्य बाजार नहीं है, हम सभी महाद्वीपों पर 30 से अधिक देशों में काम करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय विस्तार में चुनौती 25 साल पहले शुरू हुई। जब मैंने शुरुआत की, तो लाकुएवा की अंतरराष्ट्रीय उपस्थिति बहुत ही कम थी, हमारी बिक्री स्पेन में, कुछ हद तक यूरोप में और कभी-कभी लैटिन अमेरिका में, विशेष रूप से वेनेज़ुएला में केंद्रित थी। इन दो दशकों के दौरान, हमें अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र में अपनी 90% बिक्री प्राप्त करते हुए एक बहुत ही महत्वपूर्ण अंतर्राष्ट्रीय प्रतिनिधित्व प्राप्त हुआ है। आज हमारे पास विभिन्न देशों में वाणिज्यिक एजेंटों का एक नेटवर्क है, जो हमारे ग्राहकों के साथ संबंधों को अधिक घनिष्ठ और अधिक तरल बनाता है।
लैकुएवा की सफलता में रणनीतिक गठबंधन और अन्य कंपनियों के साथ सहयोग की क्या भूमिका है?
हमारे पास कई कंपनियों के साथ बहुत ठोस गठबंधनों का एक नेटवर्क है जो विभिन्न परियोजनाओं पर हमारे साथ सहयोग करते हैं। हम सभी प्रकार की मशीनों के लिए टूलींग निर्माताओं, चुंबकीय परिवहन प्रणालियों के निर्माण में विशेषज्ञता वाली कंपनियों के साथ हाथ से काम करते हैं, यहां तक कि हमारे कई प्रतिस्पर्धियों के साथ भी, जिनके साथ हमारे उत्कृष्ट वाणिज्यिक और व्यक्तिगत संबंध हैं।
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