リドルは、独自のボトル返却プログラムを開始し、スーパーマーケットのパイオニアとなった。 スコットランドのグラスゴー市では、店内に設置された逆自動販売機で、アルミの飲料ボトルや空のペットボトルを無制限に現金で購入できるようになった。
リドルはグラスゴー市内の21店舗で新しいプロモーションを開始し、さらに多くの店舗に拡大する可能性がある。 このキャンペーンでは、買い物客は商品を返品するごとに5ペンスの奨励金を受け取る。 この利益は、今後の購入に充てるか、リドルの長年のチャリティ・パートナーであるSTV Children’s Appealに寄付することができる(STV Children’s Appealは2011年から活動している)。
プラスチック汚染との闘いに買い物客を参加させるため、返品できる品物の数に制限はない。 さらに、このディスカウント店では、清潔で無傷であれば、どの店で購入したボトルや缶でも受け付けている。
この新しいスキームの導入は、スコットランド政府が2023年8月16日に予定していた預金返還スキーム(DRS)の実施を延期したことに伴うものである。 この取り組みにより、リドルは、顧客がカウンターの既存のインフラを引き続き利用できることを保証する。
デポジット・リファンド・システム(DRS)とは異なり、店頭でのボトル返却システムには、返却される製品の元の価格に上乗せされる追加費用は含まれない。 パイロット・プロジェクトが終了する頃には、毎月少なくとも10.5トンのプラスチックとアルミニウムがリサイクルされるようになると見積もられている。 この材料は保管され、再生プラスチックとアルミニウムから作られる新製品の製造に使用される。
リドルGBのコマーシャル・ディレクターであるリチャード・ボーンズ氏は、同社はすべての不要な廃棄物を削減することを目指しており、ブランド包装の95%以上をリサイクル可能、再利用可能、詰め替え可能にすることで大きく前進したと述べた。 また、リドルの買い物客がこのビジョンを共有していることも知っており、リサイクルのためにリドルのインフラを利用することで、買い物客にとってより便利になることを願っていると述べた。 さらにインセンティブがあり、リサイクルする品目の量に制限がないため、Bourns氏はWin-Winの状況だと言う。
2024年2月8日から今年8月11日まで、グラスゴー市内の対象店舗で、リドルが提供するキャッシュバック・プログラムの試行期間が設けられる。 この間、顧客はこのサービスを利用し、その効果を評価することができる。