サプライヤーの誠実さの問題は、考慮すべきレベルがたくさんあるため、しばしばグレーゾーンとなります。 サプライヤーのコマーシャルアドバイザーやテクニカルアドバイザーに大きな信頼を寄せている場合もあれば、大企業の名前に隠れている場合もあり、どちらも誤解を招く可能性があります。
有名なケースをいくつか見てみると、ニック・リーソン氏は、証券会社の倒産後、詐欺罪で4年間服役しています。 ロンドンを拠点とする 1995年にバーイングス銀行で、デリバティブ・トレーダーとして積み上げた14億ドルの負債を隠しながら シンガポールです。 明らかに個人の自信のテストが、とんでもないことになったのです。 一方、企業への信頼の証として見ると、名だたる企業であっても、その信頼が損なわれていることが多いのは残念なことである。
最近話題になったのは、2017年12月のアップルの「バッテリーゲート」です。 Redditのユーザーから、ソフトウェアアップデートによりiPhoneのパフォーマンスが低下したが、バッテリーを交換したところ改善されたという報告がありました。 この出版物は多くの報道を集め、一部のコメンテーターは、Appleがデバイスの老朽化に伴い意図的に速度を落とすことで、ユーザーにアップグレードを強要しようとしていると指摘した。 ティム・クックCEOは、このニュースが流れた1週間後にこの件に関する声明を発表し、ソフトウェアがパフォーマンスをスロットルするように設計されていることを確認しましたが、その意図は、古いバッテリーを持つデバイスに影響を与える可能性のある予期せぬシャットダウンを防ぐためだけであると述べています。
自分たちの業界や取引先の信頼度を見ると、「この人、この会社はよくやっている」という反応を聞くことがよくあります。 この数十年、そしてここ数年、工場を訪問すると、確かに素晴らしい仕事をしているのだが、植物のためではない、ということを実感することがある。 しかし、彼らは自分のため、あるいは雇い主のために素晴らしい仕事をしていたのです。 多くのサプライヤーは、最高のマージン、経営陣からの評価、最高の手数料を得られるものを販売する。それが彼らの仕事であり、それは競争が激しく、そのアカウントを維持または獲得するために利益の証明が必要なときにのみ変わる。 あなたが欲しいもの、必要なものに目を向ける人はごくわずかで、常に利益ラインやボリュームに利益をもたらす方法を探しています。
公平に見て、優秀で誠実なエンジニアもいるのですが、経営陣によって抑圧されることが多いのです。 企業も同じですが、規模が大きくなればなるほど、株主への負い目は大きくなり、したがって、ボトムラインが全権を握ることになります。
可能な限り、非同盟の監査人を巻き込んで、貴社のシステム、購入候補品、工場をチェックするのが常にベストです:何十万ドルもの資本を節約できます。 さらに重要なのは、ダウンタイムやパッケージの品質不良による数百万ドルの顧客喪失です。
競争の必要性
過去30年間の企業買収によって、競争はこっそりと排除されてきた。それは、毎年開催されるパッケージの見本市を歩くと、ある分野のサプライヤーの数で最もよくわかる。 幸いなことに、この分野では、人員削減や退職による熟練者の減少を、高齢で高い技術を持つ技術者が補い、業界の損失に対抗しているため、小規模企業の復活が始まっているのです。
年配のエンジニアは情熱的で、回復力があり、頭の回転が速く、スキルが高い。このリソースがなくなる前に、若い世代の缶メーカーをスピードアップさせるために利用されるべきだ。 TOLAGは、鉄鋼・アルミニウムのDWI、EOE、一般ライン、航空宇宙、自動車、鉄・非鉄の圧延・押出、食品・飲料など、幅広く多様な産業分野でサービスを提供しています。
私たちが耳にしたことのある、電車の運転手や時にはボイラー職人についての次のような感動的な話が、私たちの心を打ちました。
“巨大船のエンジンが故障した。 船主たちは専門家を次々と紹介したが、誰もエンジンを修理する方法を知らなかった。
そして、若い頃から船を修理してきたという老人を連れてきた。 大きなバッグに道具を入れて持っていた彼は、到着するとすぐに仕事に取り掛かった。 彼は、エンジンを上から下まで、とても丁寧に点検した。
その場にいた2人の船主は、この男を見ていて、何をすべきかを待っていた。 品物を吟味した後、老人はバッグの中に手を入れ、小さなハンマーを取り出した。 何かを叩いていた。 瞬時に、エンジンがかかった。 ハンマーは大事にしまっておいた。 エンジンが直った!
1週間後、オーナーはその老人から1万ドルの請求書を受け取った。
“えっ!?”とオーナーは絶句してしまいました。 “彼はほとんど何もしていない!”
彼らは老人に「明細書を送ってください」というメモを書きました。
という内容の請求書が男性から送られてきました:
ハンマーで叩く………………………2.00ドル
打つべき場所を知る……………………..9,998円
努力は大切ですが、どこで努力するかで大きく変わってきますから…。
TOLAGについて
Chris McKenzieはTolag Pty Ltdのテクニカルディレクターです。
TOLAGは、技術、商業、マーケティングの包括的なレベルのサポートを提供することを約束し、彼らが信頼できることを証明したという確固たる理解に基づいて、比類のないレベルのサービスや専門知識、本物で実用的なものを提供することが可能です。
TOLAGは、欠陥が発見された場合、再発しないようにするためのリアルタイムのトレーニングを備えた非同盟監査の信頼できる供給源であると自負しています。
TOLAGのコンピテンシーは、前処理、金属成形、コンサルティング、設備、技術サポートと幅広いのですが、まずは2023年の残りの期間、前処理と金属成形に関する問題、ここ10年で増加している問題を観察したことに焦点を当てたいと考えています。
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クリス・マッケンジー
Tolag Pty Ltd. テクニカルディレクター。
+61 432 12 5543
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カレン・マッケンジー
Tolag Pty Ltd コマーシャルディレクター
産業ジャーナリスト、CanDoコンサルタンツ*。
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